回声

http://www.sina.com.cn 2004年11月01日07:45 东方网-文汇报

　　读者严小姐来信说，她在富安百货公司买了套银舸牌床上4件套，当她回家将4件套落水洗一洗时发现床单上有个洞，还发现产品包装盒上标有“B”字样。她说她也是服装纺织行业的人，一般来讲“B”表示次品或二等品，但当时营业员并没说清楚。记者将此投诉转告富安百货售后服务部，他们调查后查明，产品包装上标的“B”字是内部用来表示高中低商品价位的，与“B”表示次品或二等品的说法毫无关联。考虑到严小姐在购买时没有验货的实际情况，决定给予退货。本报记者葛玉梅