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本报北流讯 5年来，北流市共受理解决消费者投诉案件3500多件，为消费者挽回经济损失120多万元，这是笔者从日前召开的北流市消费者协会第四届理事会工作总结会议上得到的一组数字。
5年来，北流市消协认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，在对商品和服务的监督、调解处理消费者权益纠纷等方面做了卓有成效的工作：5年出墙报、黑板报40
0多版／次，张挂标语8000多条／幅，散发资料15万多份，画报3000多张，出动宣传车150多台次，举办培训班5期，参训人数700多人，组织录制电视新闻和专题，组织开展电台法律知识有奖竞赛，开展现场和12315热线咨询，利用各级报刊发布新闻600多篇，总接受咨询宣传的消费者约达15万人次，促进了消费者维权法律意识普遍提高；有重点地扩大维权网络，方便消费者咨询和投诉，强化商品和服务质量的监管，规范市场交易行为，引导诚信经营，切实做好消费纠纷投诉调解处理工作。5年共受理解决消费者投诉案件3500多件。其中属于商品类的3200多件，属于服务类的300多件。共为消费者挽回经济损失120多万元，维权工作得到了社会各界的支持与广大消费者的认可和信赖，连续5年来被玉林、广西区乃至中国消费者协会和国家工商局评为先进单位。陈耀强王 慧
来源:玉林日报
责编:宋建洲
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