三星级须有英语服务生 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月02日00:16 合肥报业网--江淮晨报 | ||||||||
江淮晨报晨报讯三星级以上宾馆必须有英语服务生,星级宾馆餐位有不同要求……以后,我省星级宾馆的评判有了地方标准可以做依据。近日,省旅游局邀请有关专家,对标准进行了评审。 近年来,我省各地宾馆如雨后春笋蓬勃发展起来,省旅游局根据我省餐饮业发展的现状,并借鉴了其他地区的经验,制定了《安徽省旅游宾馆星级评定与划分标准》,用星表示
旅游宾馆划分为五个星级,星级的划分以宾馆的建筑、装饰、设施、设备及管理、餐饮质量、卫生、服务水平等为依据。如在餐位上,一星级宾馆至少有80个餐位,五星级至少有200个餐位,且每个餐位面积不小于2平方米。在服务方面,包括三星级宾馆在内,必须有英语服务生,四星级和五星级宾馆,至少能用普通话及两种以上外语(英语为必备语种)提供服务。 省旅游局管理处负责人说,今后,我省对星级宾馆还将不定期检查,一旦出现没有按标准执行,将会面临降星或摘星。 (穆霞) (来源:江淮晨报) | ||||||||