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全面提升成都出租车行业水平


http://www.sina.com.cn 2004年11月02日04:45 四川新闻网-成都晚报

  四川新闻网-成都晚报讯

  (记者钟蓓)本报昨日在“时政与百姓生活”版上报道了成都要把出租车行业打造成蓉城“第一窗口”的消息后,在各方面引起了强烈反响。昨日上午,市出租汽车管理处召集全处中层以上干部开会后作出决定:全面提升成都出租车行业水平,在向上海、南昌等兄弟城市学习的基础上,争取明年5月1日前,成都出租车行业的总体水平达到甚至超过上海同行
业水平。

  据透露,成都出租车主管部门正在对一系列改革措施进行论证,如把现在的“大承包”改为“小承包”等。在出租行业主管部门采取行动的同时,市民也积极参与。在昨日下午2时30分至4时的热线时间中,市民提出了不少颇为可行的建议。负责接听热线的市出管处办公室主任董雅表示,将把这些建议带回处里好好研究。

  以下是一些被认为“极有可能”采纳的建议:

  市民李女士:出租车管理应像交通管理一样实行“扣分制”,比如的哥违章一次扣多少分,被乘客投诉一次又扣多少分,一年的总分被扣完后,在这一年内就不再允许其继续从业。如果连续几年都中途“下课”,就请其退出行业。同时,的哥所在的出租车公司也被扣除相应的积分,达到一定程度给予经济处罚乃至“清退”。

  市民陈先生:对的哥进行成都文化培训,如成都一些地名因何而得名,哪有好吃的、好玩的等,以回答一些外地乘客的提问,使的哥成为成都的流动窗口宣传员。

  市民沈女士:建议在出租车内放置简要成都指南,内容包括成都的吃、住、行、娱、购等,供乘客免费索取,费用可向指南中提及的企业寻求赞助。

  市民曾先生:乘客下车,的哥应主动提供发票,而不是由乘客索取。这样,一旦出现乘客东西遗失在车上或是对收费有疑问等情况,双方“对质”将会非常方便。

  市民刘女士:应对的哥抽烟加以限制,至少在有乘客时不允许抽烟。

  市民杜先生:出租车交接班时亮起“空车”灯又不载客应整改。建议像天津一样,在交接班时用罩子把“空车”灯罩住或是采取其它措施让市民明白该车此时不营运。

  :上海出租车“七统一”

  统一车身身标;统一使用液化燃料减少出租车的尾气污染;统一安装出租车顶灯固定支架;统一安装自动开门装置,方便乘客上下车;统一使用IC卡计价器,以推广IC卡的使用;统一安装防劫车装置,确保出租车司机的安全;统一出租车的内部装饰。


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