燃气热线开通：962777

　　本报讯（记者张奕实习生叶薇）今后打燃气热线电话不会“找错门”了。从昨日零时开始，上海浦东、浦西近500万市区燃气用户只需要拨打一个热线电话962777，就可以解决所有的燃气问题。

　　以往，上海各燃气销售公司、液化气公司各有服务热线。此次上海燃气集团整合了旗下各销售公司的服务资源，市民只需要打一个电话，就能享受到燃气报修、服务咨询、业务

受理、账务查询、液化气送瓶、投诉受理等各类服务。据悉，962777热线实行24小时服务，并已实现同110应急电话的并网联动，今后燃气部门对燃气事故的处置速度还将进一步加快。据了解，从昨天凌晨至下午3时，已有5485名市民求助燃气热线。