身份证的困惑 恼人的欠单何时休

　　您的身份证几个月前不慎遗失？您的身份证借给了朋友？您将身份证复印件留给了电信运营商……很不幸，您可能会收到电信部门的欠费通知单。

　　不用查询资料，只要留意一下从您身边走过的男女老少，有几个是没有手机的——如今的都市生活紧张繁忙，用最短的时间获取最大的信息量无疑会加重竞争的砝码，如果还能缩短时间和空间，哪个人不想拥有呢？可是，手机带给我们方便、快捷的同时，也捎带了

一些烦恼。

　　烦恼1

　　现在兰大就读的赵丽(化名)半年前不慎将身份证遗失，朋友告诉她赶快登报挂失，赵丽也非常迅速地办理了挂失手续。上周六，赵丽回到家中，父亲从抽屉里拿出一张欠费通知单，不解地问：“你不是有一部小灵通吗？为什么又开了一部手机？你看看，欠了1869元钱的话费！”

　　烦恼2

　　家住五泉新村的陈晓(化名)在南关十字附近的一家证券公司上班，3个月前，单位同事刘某向他借用身份证，说是为了办理移动新近推出的一种特惠卡。陈晓考虑同事情面，将身份证借给了刘某。10月29日，刘某突然辞去了工作。次日，陈晓收到了移动公司的欠费单(2部手机，共欠话费近3000元)。

　　烦恼3

　　今年2月，省音像出版社的李霞(化名)在金昌路的一家通讯商行办理了一部小灵通，按照工作人员的要求，她留下了一份身份证复印件。10月31日，李霞接到了电信局的催款电话：“您今年3月份办理的两部电话已累计欠费2416.18元，请您速到营业大厅缴清话费。”

　　困惑：消费者如何维权？

　　从读者反馈的信息看，大部分手机欠费都与身份证的遗失、转借和复印有关。作为消费者，既没有委托他人办理相关的开机手续，也没有使用手机，却要承担由此产生的高额话费，这肯定让人难以接受。那么，一旦发生上述情况，消费者应该如何维权呢？

　　甘肃光明律师事务所孙智俊律师认为：1、由身份证复印件导致的欠费，消费者可以直接向电信运营商主张赔偿；2、由于身份证遗失、转借造成的欠费，且数额较大的，应该向公安部门报案。

　　应诉：积极主动 收集证据

　　当欠费累计到一定数额，电信部门可能会采取诉讼方式清缴欠款。作为当事人，应该以积极、主动的心态应对，并尽可能地收集相关证据。

　　孙智俊律师认为：入网协议书、购机发票等原始凭证应当妥善保管，一旦进入诉讼程序，可以将其作为证据，证明自己没有办理欠费手机的入网手续。这些原始凭证上有当事人的真实签名，只要与伪造的签字进行对比，真假自明。

　　提示：复印身份证多个心眼

　　办理手机入网或应聘时，对方可能会要求您留下身份证复印件。此时，建议您即时复印，并在留底的复印件上手写“经核对，与原件无误”(签字、日期)等内容，防止复印件被重复使用。

　　您有其他的意见和建议吗？欢迎广大读者参与我们关于“手机欠费”的讨论。热线：3618933(记者 林凡)