银行门口排队问“退卡”
“丢失卡”需要提前挂失，挂失七天后才能办理退卡
本报讯(记者杨慧博)今天上午九点，二十多个客户在工商银行六街坊储蓄所门前排队。记者了解到，他们当中多数
人是前来咨询如何退卡的。
按照工行规定，工行所有灵通卡都将从12月1日开始收取年费，当天银行将从卡里自动扣去10元。这一决定使得
一些持有多张灵通卡的市民有点紧张。刘先生便是一个。他拥有一张国家图书馆的借阅卡，此卡是国家图书馆跟工行联合推出
的一种灵通卡。因为此卡的借阅功能早已丧失，刘先生一直没有再使用。“放在抽屉里也得交10元，我得赶紧把它给退了。
”
据工行工人人员介绍，像刘先生这种国图卡，必须持身份证、银行卡和存折到指定的紫竹院储蓄所办理退卡。另有一
种情况是：卡已经丢失，但由于里面钱不多，主人手里还有存折。对于这种情况，如果卡的主人没有在12月1日前办理退卡
的话，银行同样会自动从其账户里扣掉10元。工行工作人员介绍，对丢失卡办理退卡时，需要卡主持身份证原件、复印件一
张及存折等到工行营业网点先挂失，并且要等七天的挂失期满后才能办理退卡。
早在2001年工行就获准向银行卡用户收取费用，但几年来都没有实施。此次工行能灵通卡决定收取年费，其理由
是：为了提高灵通卡的使用效率，提高银行的服务水平。有业内人士称，工行的发卡量在国内最大，其中有相当数量的闲置卡
，此次收费，必将导致出现退卡的高潮。
今天，记者还了解到，包括最早声称要对借记卡收取年费的农业银行、中国银行等大银行，目前仍未正式收取年费。
而民生银行、上海浦发银行、光大银行等“小”银行则根本不收取年费，而且跨行取款也不用交手续费。
