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长荣航空积极推广使用电子机票抢占未来市场


http://www.sina.com.cn 2004年11月03日15:07 华夏经纬网

  华夏经纬网讯:近期以来,随着台湾长荣航空订票系统全面e化后,长荣航空更是瞄准未来市场,因应IATA(国际民航运输协会)提出的在2007年将机票全面电子化的要求,大力推广电子机票,以取代传统的机票。

  为逐步推广电子机票的使用频率,鼓励乘客使用电子票,长荣航空将于近日举办“机票变无形、好处变更多”活动,凡搭乘长荣航空自启程前往适用电子机票的航点,只要开立
个人电子机票者,即有机会赢得值高达两百万新台币的大奖。

  长荣航空的票务主管表示,电子机票的使用拥有简化机票购买流程、节省取票时间费用,并可免除遗失机票风险等多种优势,所以积极向社会推广使用。具体表现为,电子机票具有购买、使用便利、免除遗失风险之特性,同时减少纸张之使用,相当具有环保概念。旅客开立电子机票,不需改变传统安排行程及订位的习惯,只要于开票时向旅行社说明希望开立电子机票,同时透过转帐、刷卡、汇款方式付款,即可藉由传真、电话、或是e-mail取得由旅行社订妥之行程、计算机代号、票号等相关资料,完成购票程序,节省前往旅行社取票之成本及宝贵的时间。

  此外,搭机时旅客无须携带机票,只要于机场报到柜台出示证照并告知计算机代号或票号即可取得登机证,即使忘记计算机代号等信息,亦可告知服务人员已订位之航班,透过计算机查询出相关资料,完成登机报到手续,免除保管纸本机票而发生损毁或遗失之风险。

  目前,长荣航空已与有关订位系统的旅行社完成计算机联网作业,购买个人机票之旅客均可透过旅行社开立电子机票。(鼎文)

  (来源:华夏经纬网)


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