新华网广州11月4日电（记者肖文峰）深圳市目前已经有75万人办理可以用机器识别读取信息的第二代居民身份证，有3000多市民因姓名或住址中有冷僻字而无法办理新身份证。
警方负责人称，冷僻字在手工书写年代，只是表示一个字不好认读。随着电脑技术的普及，现在所说的冷僻字，主要指的是电脑无法识别和输出的字。由于缺乏汉字统一技术标准，各类计算机应用系统对不常用汉字的处理往往“各自为政”，也就是说，对一些冷僻
的字采用了不同的识别、存储、读取方法，甚至不能识别，给管理部门和群众使用带来麻烦。
深圳市公安局人口管理处负责人说，如果公安机关硬把某个冷僻字“造”出来，存储进新身份证，在该市的人口管理系统内没有问题，可该证件在银行、保险公司等地可能就没法读取，显示出乱码或者问号。所以，采取“造字”的做法难以行通。
这位负责人说：“冷僻字问题需要多个相关国家部门共同研究解决。”据介绍，冷僻字的问题牵涉到国家语言文字工作委员会、民族宗教事务委员会、信息产业部、国家质量技术监督局等众多部门，这一问题短期内难以解决。警方建议当事人自愿申请改名，不愿改名则需做好等待冷僻字规范的心理准备。等待期内可申办临时身份证，警方会尽可能协助当事人解决困难。对于地名中含有繁体字、异体字、冷僻字的情形，警方呼吁主管部门或业主申请变更地名。警方还呼吁监护人给新生儿起名时尽量不要使用太冷僻的字。
