南京市政三大行业透明行政

　　晨报讯本月起，南京市城市供水、燃气、公共交通三大行业推行服务公开，供水、燃气、公共交通三大行业的具体管理、监督及投诉受理情况，将按月、按季度等在相关管理处和网站上公布，市民对三大行业的服务情况因此可透明获知。

　　供水行业管理方面，除了要求公布相关规范、标准和规划外，还要对节水和供水管理进行公布。

　　对于供水企业来说，遇到突发性爆管、折断事故要求在接到报漏电话的4小时内止漏；管道直径在500毫米以上的计划停水施工，要求提前48小时通知用户。

　　对于公共交通行业管理部门来说，因市政工程施工、交通管制、政府指令等原因，需要对公交线路临时调整的，要求提前三天在南京市客运交通管理处网站上公布具体调整情况。

　　对于燃气企业来说，要求在企业所有服务窗口（办事处、服务中心、供应站）公示燃气质量标准和燃气计量标准，并且公布相关费用标准。

　　作者：张红

　　（来源：南京晨报）