电信“霸王条款”年底前将根除

　　本报综合报道信息产业部电信管理局目前正抓紧制定的《电信服务规范》有望于年内正式发布施行。日前，信产部发出通知，要求各家电信企业进一步对电信服务协议进行规范，困扰用户多年的电信“霸王条款”有望在今年年底前被彻底根除。

　　目前，用户对电信服务中的经营者单方享有解释权、收费不透明、资费套餐及种类随意更换、电话卡过有效期余额不退还等公认的“霸王条款”意见很大，而消协方面也曾多次

批评这些“霸王条款”伤害了消费者的利益。根据信息产业部的要求，今后电信企业在服务协议中将不得出现违反《合同法》等法律法规相关文件的内容。信产部特别提到，服务协议中不得出现下列内容：限制用户使用其他电信经营者的电信业务或其他选择权；经营者违约时免除或限制其违约责任；发生紧急情况对用户不利时，不对用户负通知义务；经营者单方享有的解释权；用户因电信服务受到损害，不享有请求赔偿的权利。（生活报）