云南日报网
“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员责任区”……在今日的云岭高原，从医院到银行、从交警岗亭到边检哨卡，越来越多的服务窗口挂上了这样的标牌，越来越多的工作人员胸前戴上了鲜艳的党旗标志。
医疗卫生、文化教育等窗口服务行业，是我省实施“云岭先锋”工程重点推进的领域。今年以来，全省各个窗口行业结合自身特点狠抓党建工作，以最大程度的方便群众为宗旨，以群众满意率、投诉率作为检验标准，纷纷通过首办责任制、服务承诺制、全程代理制、一站式服务、亮双证上岗、评选先锋岗等制度，努力树立党和政府在人民群众中的良好形象。
卫生系统结合自身的特点，落实“以人为本”的要求，积极开展形式多样的活动：省第一人民医院采取增设收费窗口、延长工作时间等18项便民措施。省疾病预防控制中心为派到基层挂职锻炼的干部统一购买了行李和日常生活必需品，要求他们工作到哪里，行李就带到哪里，不给基层增加负担。省老年病医院先后3次组织党员深入社区为群众提供免费义诊和咨询服务。
文化教育系统按照“围绕教育抓党建，抓好党建促教育”的工作思路，从满足人民群众的文化和教育需求出发，有力推动了我省教育事业和学习型社会的建设：省图书馆在阅览室、大厅咨询处设立“党员优质服务示范岗”，提出具体承诺，接受读者监督。
在政府部门的各个服务窗口，“诚信云南”工程正火热展开：通海县秀山工商分局党支部全面实施“商品质量市场准入制度”和“企业信用分类监管制度”，在通海中心城区基本杜绝了假冒伪劣商品和虚假广告，无证经营的现象得到遏制。峨山县电信局开展“千名客户经理进社区，零距离营销服务90天”签约服务活动，要求每一位员工进到用户家，向用户咨询电信需求、处理故障、宣传并办理各项业务，充分发挥党员在业务发展中的带头作用。
为方便老百姓办事，革命老区威信县庙沟乡派出所党支部设立全县首家乡镇派出所办证服务厅，通过印制警民联系卡，建立群众办事预约制、联系代理服务制和群众首问负责制等方式，密切了警民关系。河口瑶族自治县公安、边防检查、县交警大队紧紧围绕“建设口岸，服务口岸”的工作重点，认真推行便民利民措施，为出入境旅客营造快捷、优质的通关环境，以“零投诉”受到游客和社会各界的好评。
今年6月以来，昭通运输集团公司威信分公司将“云岭先锋党员示范车”、“云岭先锋青年文明示范车”的牌子挂上驶往宜宾、成都、浙江台州等地的大客车，将“云岭先锋”工程的影响力辐射到了省外。
以“诚信”为核心建设职业道德、以优质服务为核心建设行风，全省窗口服务行业基层党组织和党员正以实际行动擦亮“云岭先锋”工程的“窗口”，树立了良好的社会形象。
本报记者 李文静 谭晶纯
