成铁服务卡搞掂烦心事

　　本报讯没买到车票,上车补票方便吗?能否补到卧铺?想对列车员当面提出意见和建议又难为情。这些“烦心事”,在眼下乘坐成都铁路分局T8次列车的旅客看来,已经不再“烦心”,因为他们拿到了列车赠送的服务卡,可以一卡搞掂所有“烦心事”。

　　这是一张类似名片的服务卡片,持该卡片的旅客只需要按照卡上提供的电话号码拨打,就可以在买卧铺票难的情况下,享有上车率先补票的优惠。通过服务卡旨在解决旅客外出买票

难、购卧铺票更难的实际问题。同时,也是分局应对铁路旅客运输市场激烈竞争的营销新举措。

　　(黄永辉　黄磊)