胶东在线消息 大年30晚上，家住牟平区曙光小区14号楼的马大姨发现大量的清水从楼上住户门缝中溢出，在敲了半天门无人应答的情况下，她拨打了110报警电话。110的值班人员马上把电话转到了区房产开发总公司的房产“110”值班室。不到15分钟，民警和房产“110”的维修人员就赶到了现场，及时修好了外出探亲的林先生家爆裂的自来水管。这种事情在牟平区曙光小区是常有的事，谁家的下水道堵塞了，谁家的屋面漏水了，谁家的电视机坏了，都可以拨打房产“110”值班电话，维修人员会在最短的时间内赶到现场并予以修复。
建于1997年的曙光小区共有居民4600多人，为了营造文明有序的居住环境，小区购置了各种机械设备十几台，配备了反应灵敏、服务技能齐全的房产“110”队伍，时刻为居民排忧解难。一些自己解决不了的事情，像居民订报订奶、政策咨询、花木管理等问题，他们也会通过联系相关部门，及时为百姓排忧解难。住户刘大爷腿脚不方便，一心想找一个钟点工，每天能推着自己早晚出门散散心，却一直没找到合适的人选。房产“110”接到刘大爷的求助电话后，通过多方联系，为刘大爷物色到了一名50多岁的老伙计。现在，刘大爷不但能一天两次到小区内的喷泉广场散心，还可以和这位老伙计说说心里话，别提有多高兴了。
提起令很多社区居民头疼的夜间噪音污染和乱扔垃圾问题，房产“110”的负责人王经理介绍说：“在我们曙光小区，这种现象基本不存在。晚上超过10点，如果谁还在路灯下打扑克、下棋、大声吆喝，只要有居民投诉，我们就会马上将该处的路灯关闭。我们的垃圾清理，早就实现了袋装化，每天下午5点，我们会准时把垃圾箱放在居民楼下，到了第二天早上8点，回收车把垃圾运走后，我们会将垃圾箱锁在库房里，整个白天，我们小区里是没有垃圾箱的。”（殷新通讯员赵善超）责任编辑：张涛来源：今晨6点
