本报讯（见习记者厉苒苒）“银行业务再繁忙，一米线的规定也应该遵守。如果连银行工作人员都不主动督促执行的话，这样的规矩还有啥意思？”昨晚8时，家住车站北路715弄78岁的张阿婆给本报962288热线打来电话，诉说了她在银行遭遇的疑惑。
前几天下午3时许，张阿婆前去凉城路建设银行分理处。银行里顾客很多，共开设了3个柜台。张阿婆等了一个多小时后，1号柜台上方的屏幕上显示张阿婆的331号。柜台上，前
一位顾客还在埋头填写着单据。张阿婆犹豫了一下才走上前准备存款。“我按密码、交单据的时候，前面那个小伙子一直都在我身边。尽管觉得心里有些不舒服，但是为了息事宁人，我也没说什么。”
不一会，那小伙子也填完单据递进了柜台，柜台小姐什么都没说就收了下来，同时开始处理两笔业务。几分钟后，柜台小姐将一沓厚厚的票据证件往窗外一推，那小伙子一把抓了起来，看了下才还给张阿婆。“当时两个人的业务都在处理，我想拿错也是正常的，就没多说什么。”可走了没几步，张阿婆却发现自己的身份证不见了，回头去找，才发现已被那男子放进了上衣口袋。“虽然他一直说是无心的，但是一旦被拿走，谁都不知道会发生什么。”当张阿婆向银行工作人员抱怨时，对方却以银行业务繁忙，不用死守一米线规矩，可以两个人同时办理为由顶了回来。“这一米线的规矩是银行自己定的，怎么能说改就改了呢？”这么一来，张阿婆倒真有些看不懂了。
