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情到深处


http://www.sina.com.cn 2004年11月16日08:56 解放日报

  哈密路1号,简单的临时房充当了动迁指挥部的大本营。北翟路长宁路工程按期推进,千名居民即将动迁。安君英带着她的团队有条不紊地紧张工作着。

  采访,只得耐心等待、见缝插针。突然,安君英推门探头表示歉意:“对不起,让我再接待一位居民……”

  在长宁区,安君英的名字与市政动迁紧紧相连。这位区房地局分管动拆迁工作的副局长,20年来,多次兼任重大旧区改造和市政重大工程动迁指挥的负责人。她有句名言:“一手代表着党和政府,一手搀着动迁居民,把党和政府的关怀送到动迁居民的心中,我们责任重大!”

  “动迁无小事”

  2001年 2月5日,春节长假后的第一个工作日,安君英和她的同事们听到的第一道指令:为了迎接APEC会议,在最佳季节种上绿化,市政府要求立即实施华山路公共绿地一期工程,3月 15日前做到“人去楼空”。

  此时安置房源尚未落实,动迁方案更无从谈起。更棘手的是在这个黄金地段,大部分是老式花园洋房,人员结构多元、住户层次高。许多同事一下闷住了:30多天时间动迁400多户居民,该怎么办?

  安君英二话没说,把办公室搬到了基地上,清晨6点上班,半夜12点下班。“动迁工作中所有棘手的事全碰上了”,安君英冲锋陷阵,领着同事们天天与动迁居民面对面,一户户地谈安置方案。

  时间越紧,越要把动迁工作做细做好。“动迁无小事”成了安君英的又一名言。为了保证房源质量,安君英提出“三个看过”的要求,即:每套房源要看过;需整修的房间要看过;整修的地方每一处要看过。对一些特殊困难居民,安君英坚持特事特办,一一落实。一位老人患有帕金森综合症,双手不停抖动,女儿身体也较弱。此次动迁,父女两家渴望两套房都能安置在淞虹地区。为了让父女俩互有照应,安君英将他们安置在同一楼面上,老人感动地称安君英像女儿一样贴心。

  3月 11日,离期限尚有 4天,居民签约率达到了 98.5%,整个基地只剩3户居民。其中一户居民只有9平方米居住面积,却提出三房一厅的“高价”。动迁政策必须保持严肃,“迁就一个人,对不起广大支持动迁的居民”,安君英坚持她的一贯原则。

  然而,时间一天天逼近。“关键时刻,最忌急躁、简单化”,安君英一次次来到这户居民家中,耐心地话家常、讲道理、谈政策。同时,在政策范围内,设身处地为其寻找合适的房源,陪着他们一处处看房,同时安排好搬场车,只要居民签约,“一条龙”服务立刻启动。终于在第四次看房时,安君英感动了“上帝”:“大姐,你真是让我没话讲,我现在就签。”

  2001年 3月13日,华山路绿地工程基地最后一户动迁居民签约。那一刻,安君英热泪盈眶。这一天,她让20多天说不上话的丈夫和女儿赶来基地,一起分享喜悦。

  “假如他们是我的兄弟姐妹”

  实践中,安君英形成了“以理服人、以行导人、以情感人、以爱助人、以法律人”的工作法。

  周家桥动迁基地有一户居民一家四口,户主老施从外地返沪,妻子和两个孩子都患有精神病。家里没有一件像样的家具,床上盖的是棉絮,平时坐的是啤酒周转箱。在街道办事处的照顾安排下,一家人除政府低保补贴外,靠在屋外设摊卖啤酒为生。安君英挨家挨户地访问到施家。“离开了周家桥,人生地不熟,谁来帮我呀,真不如一把火把这家烧了……”面对施家的悲伤和绝望,安君英难过得想流泪。“假如他们是自己的兄弟姐妹,我该怎么办?”离开时,她已下定决心,帮助这户家庭。

  她亲自为施家在北新泾找到了既适合精神病人居住,又能设摊做生意的房源:底层、两室一厅,并配有管道煤气。接着,安君英带头,发动党员一起募集钱物,打扫粉刷新房,并添置了家具、衣被、淋浴器等,还装好了煤气……当一家人被安君英接到这个气象一新的新房时,老施的妻子和女儿突然神智清醒,感激地拉住安君英的手久久不放。

  离开时,安君英再三指点:“有困难,找政府和党组织。”

  “开一个‘口’,何以对得住动迁居民!”

  SW匝道,内环线延安路立交 463米长的连接口。为了配合该项市政工程,四年前, 850户居民从这里的新公房迁走。

  那年4月底,动迁方案启动的前一晚,突然传来命令,由于建筑施工跟不上,一部分房源发生变化,原来的方案必须改变。顿时,同事们被震闷了,且不说这是用了整整一个月,夜以继日的心血结晶,眼前一夜之间改变方案,天亮如何向等待动迁的居民交待。

  时针一分一秒前行,天一亮就必须能使翘首以待的动迁居民看到一个满意的方案!“快抓紧时间”,安君英掷地有声。好在动迁基础工作扎实:基地里80岁以上老人,残疾人,低保人群,大病患者……动迁方案挨个地向这些困难居民优先倾斜。能用的法子都用上了,一个“萝卜”一个“坑”,满打满算。第二天,方案如期推行。

  不料,节骨眼上冒出难题,一户居民提着“关系条”找上门,坚持要求照顾。“方案挤一挤吧”,“不行,开一个‘口’,何以对得住850户居民!”安君英一字一句斩钉截铁。45天后, 850户居民一家不少,全部签约。

  快要搬迁时,又发现了新问题,安置房管道煤气配套跟不上,安君英立即从煤气集团公司一直跑到煤气营业所,理顺道道工作程序,终于让动迁居民搬进新房时用上液化气。有的动迁居民子女无法转学,安君英又一次次联系有关部门,落实学校。

  10年中,安君英手中动迁的居民有 11000多户,动迁单位 1200多家,她被人们誉为“动迁状元”。洪梅芬 孟知行


 
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