大众日报济南讯（记 者 李 强 通讯员 郭 绮 报道） 省城调队11月11日发布的资料显示，我省网民飞速增长，上网目的也趋于多样化，但网上生意依然清淡，这种时尚购物方式并未取得多数家庭的信任。
针对我省家庭信息化水平，城调队近日对济南、青岛、青州、枣庄、文登5城市500户家庭作抽样调查。在被调查户中，已购电脑的占46．4％；有成员上网的家庭为141户，比20
01年增长83％；上网人数达到367人，占被访总人口的23．9％，较2001年增长62％。家庭成员上网的频率，每天都上的占40．7％，每周至少一次的占45％，每月一次的占10％。
除了传统上的获取信息外，我省家庭对网络的应用趋于广泛。在有成员上网的被访户中，以阅读新闻为主的占33．5％，玩游戏、下载音乐的占17．7％，搜索商品和服务信息的占15．8％，了解政府信息的占11％，收发邮件、聊天的占9．6％，14％的家庭还拥有自己的主页。
但是其中有网上交易经历的仅占8．6％。近6成家庭认为上网购物安全得不到保障，17．7％的认为网上信息不可靠，8．6％的认为产品质量、售后服务和厂商信用没有保证，6．7％的则感觉付款不便。
调查还显示，缺乏统一规划、管理和总体开发策略，重视硬件配置而忽视软件开发，部门各自为政，资源难共享等问题，严重限制了网络功能的深入开发。
被访市民建议，应打破垄断，把信息化建设进一步推向市场，同时政府要完善法律法规，规范网上交易，严惩网络诈骗等行为，让网络消费与普通群众贴得更近些。责任编辑：刘晔丽来源：大众日报
