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网上投保方便快捷 "e行销"可望创造新润增长点


http://www.sina.com.cn 2004年11月18日23:17 浙江在线

  由中国人民财产保险股份有限公司提供的我国第一份《保险电子商务的专项市场调查报告》显示,目前制约我国保险电子商务发展的三大因素中,“不知道有这种服务”居于首位,占到受访人数的35.6%。

  “这反映了保险电子商务在宣传推广方面的投入严重不足。从另一个角度可见我国保险电子商务市场还存在巨大的潜力。”人保财险副总裁王和说。

  18日在人保财险电子商务网站(e-PICC)开通两周年纪念仪式上,王和坦言,e-PICC现在实现的业务量不是很大,下一步,人保将全面推进电子保单和网上支付的应用,争取使网络销售的比重达到5%左右。

  他认为,当前我国保险电子商务面临两大利好,一是我国上网用户和在线购物人群呈几何级增长,保险网络营销前景广阔;二是《电子签名法》等法规政策的出台和银行卡的广泛应用,也为保险电子商务提供了良好的发展环境。

  记者了解到,本月底,人保财险将在全国推出第二代e系列自助式组合产品。为积聚人气,人保将选择在北京、上海、广州、重庆、武汉、南京6城市开展为期一年的网上有奖销售活动。

  此间专家分析认为,近年来随着保险市场竞争加剧,市场开发难度日益加大,保险公司之间越来越转向客户服务水平、销售渠道拓展和成本控制的较量。电子商务作为一种新的营销渠道,减少了中间环节,无疑会大大降低保险公司的销售成本,优化服务流程;同时,保险本身经营的是一种无形商品,与传统商品相比具有更适合通过网络销售的特点,一些国家已经出现了专门经营电子商务渠道的保险公司。可以预见,网络保险必将为国内保险业创造新的利润增长点。

  而对消费者来说,网上投保除了方便快捷还更实惠。比如通过e-PICC购买人保车险产品,车主可获得4%的保费优惠。 作者:记者毛晓梅


 
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