江淮晨报晨报讯“昨天，我看到一个老年人在公厕里蹲久了，一时站不起来。我想问一下，公厕内能装扶手吗？”昨天上午，一位王女士打进热线，呼吁省城公厕设施进一步“走向”人性化。
王女士今年71岁。11月17日上午，她和孩子一起上街时，在一间公厕里看到另外一个老年人因为在公厕里蹲久了，两条腿都麻木了，一时竟站不起来。后来一个年轻的女孩子上
前相扶，老人才站了起来。王女士看到这一幕，就想到自己曾在电视上看到国外的公厕内都安装了扶手。“我们这里的公厕也能像他们一样安装扶手。”王女士认为，“装扶手是一种人性化措施，能方便老年人、孕妇，也能减少一些意外的发生。”
公厕加装扶手——老人的提案并不是不可行的。据了解，在我国北京、上海、天津、厦门等很多城市的公厕里，已经出现这种人性化设施。天津今年在全市30％的公厕中增设无障碍设施，将厕所入口改造成1∶12坡度的坡道，适应轮椅自由出入；将服务残疾人、老人的大便器蹲坑改造成坐便器，设扶手等。2004世界厕所峰会上同样肯定了公厕的这种新型高标准及追求舒适公厕的建设方向。
为此，记者咨询了管理公厕设施的合肥市市容局环管处。工作人员告诉记者，目前，合肥市只有极少数有坐便器的公厕，但没有一所公厕装有扶手，从人性化的角度考虑，公厕应该装这些设施，但公厕改造不是短期的事，如果社会上对公厕扶手等设施的需求增强，市民反映强烈，他们将尽快将增加人性化的设施纳入计划之中。
（尹丹）
（来源：江淮晨报）
