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取款机暗藏摄像头 银行称是为维护客户利益(组图)


http://www.sina.com.cn 2004年11月19日06:20 荆楚网-楚天都市报
取款机暗藏摄像头银行称是为维护客户利益(组图)
取款机暗藏摄像头银行称是为维护客户利益(组图)
  荆楚网(楚天都市报)(记者金计 向勇实习生刘翔刘思维)17日晚上7点半,华中师范大学大四学生小赵,在武昌街道口劝业场附近的工行自助银行内取款。她取完款后,忽然发现ATM(自动取款机)键盘的上方,有一个小孔,塑料板中还有电线。她顿时产生疑问:此前公安部门曾破获利用针孔摄像头“克隆”银行卡案,这上面的小孔是不是针孔摄像头?

  工行洪山支行办公室负责人闻讯赶来。他称,这不是摄像头。小赵和同学半信半疑之余报警,110巡警和当地派出所民警来后也不能分辨。随后赶来的银行技术人员说,这不是摄像头,而是照明板内灯管镇流器掉下来,把塑料板烧了一个洞,恰好在键盘上方而已。

  见一些前来取款的储户心存疑虑,银行方面遂请来ATM厂家技术人员。晚11点30分,技术人员当众打开塑料灯板:里面是一个摄像头。

  银行方面于是解释说,装该摄像头是为了监视出钞口,客户有时操作后没有出钞,对这类现象,有了摄像头更能维护客户利益,并且键盘部位已被屏蔽。该行负责人把记者带入监控室,记者看到的实时画面上,键盘确已被屏蔽。

  公安部门规定,必须安装摄像机监控ATM。因此,在街头人们都能看见ATM上方的摄像头。那么,能否将摄像头安装在取款机内?

  武汉市公安局经济保卫处有关人士称,公安机关曾督促金融机构安装摄像头等现代高科技设备,以全程记录相关交易过程,保障银行及市民利益。但是,必须确保摄像头不能监控用来输入密码等信息的键盘。

  5月15日,有市民在北京海淀万泉河农业银行储蓄所的自动取款机上发现有个小摄像头,而且正对着下面键盘方位,怀疑有人企图盗取密码。对此,银行解释说,这个摄像头是用来监控用户交易是否成功用的,键盘不在其视角范围内。(2004年5月16日《新京报》报道)

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