城建热线“96116”走近县城 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月20日02:09 燕赵都市报 | ||||||||
本报讯(记者张洁)“96116”已经是我省各设区市家喻户晓的城建便民服务热线了。日前,省建设厅要求,到2005年6月底前,所有县级市和省委、省政府列入“30强”的县城要全部开通“96116”。 “96116”城建便民服务热线自2000年6月在设区市开通以来,围绕着城市供水、排水及污水处理、燃气、供热、公交、市政维护、城建监察、市容环境卫生、园林绿化等9项服务
据悉,县级市和县城“96116”热线的任务,主要包括及时应答和解决群众反映的有关问题;及时妥善处理群众的举报和投诉;广泛向全社会各界征求对城建服务、管理工作中的意见和建议,并提出整改措施。 | ||||||||