今年，全国首批文明城区评选大幕拉开，哈尔滨市南岗区作为全市惟一达到测评体系要求的城区，正全力以赴做参评的筹备工作。日前，记者走进这个区，去感受历经8年奋斗构筑的美丽家园。阳光办公惠民强区
在南岗区有一个看得着的广场———区情公示广场，巨大的电子屏幕滚动播放政府的作为、百姓想知道的政务事项，成为政府为民服务的有效平台。在南岗区还有一张看不着的
网———“民情网”，通过一个个民情询访责任区的辟建，形成了区、街、社区三级民情询访责任服务监督网络，及时协调解决群众反映的问题，实现了知民情、重民意、帮民需、解民忧。南岗区更进行了一场独特的革命———“效能革命”，集中解决一些单位和部门不作为、行政效能不高、无作用、发展能力不强等问题，整肃了干部风纪，提高了工作效率。这些，都让南岗区的居民增强了对政府的信心，感受到了阳光办公的温暖。
同时，人们因为政府的高效而大大受益。去年10月份，南岗区在政务超市里成立了区投资代办服务中心，实行一口受理，并连审批，在代办过程中，免费为投资人代办各种相关手续，只要投资人把相关材料和证明送到中心，相关手续将由服务中心工作人员出面代办，完成后通知企业来领取证照。
哈尔滨华奉印度街经营管理有限公司的工作人员，把相关手续送到代办中心后，只用了半天时间就拿到了工商执照。他高兴地说：“投资代办中心省时、省心，让我们感受到高效率和优质服务”。还有“超时默许制”、承诺制、监督反馈机制等一系列制度都使南岗区成为投资热土，仅今年前10个月就引资1074项，引进资金达64．5亿元，到位资金24.3亿元，促进了全区经济的持续健康发展。人人打造和谐城区
七政街道木兰供暖公司职工王玉林，从1982年起助老献爱心，坚持了22年，先后照顾24位“父母”。1990年，他成立了“王玉林青年志愿者服务队”，积极参加环保绿化，在全省倡议、启动了“千街百户”青年志愿者服务活动。他个人累计服务时间2400多个小时，捐款达3000余元。人们称他是“一分钱也不拿的德育老师”，并被评为中国百名优秀青年志愿者。
芦家街道黄河社区二干所居民楼7栋3单元的离休干部白韧老人，看到本单元高中生王振面临高考信心不足，就以“王振加油”为题出墙报为他鼓劲。高考前一天，楼内又换上了“王振你行”的墙报，鼓励他冷静自信地参加考试。全楼道的人都为这种邻里真情所感动。
南岗区还和哈工大发起并率先实施了“共筑社区文明”大学生见习就业行动，哈工大向全区的127个社区选派了254名本科生、研究生，挂职担任社区文明办副主任，重点开展未成年人思想道德建设工作。今年8月初，哈工大理学院03级学生缪长礼和杜雷随同社区主任来到松花江街道凤翥社区贫困生庄阳家。他们得知小阳阳父母是聋哑人，家中生活很困难，孩子长期无法用语言同父母交流、沟通，性格孤僻、不爱讲话。社区组织的“成语沙龙”活动，要求三个成语连着说，她一说就“卡壳”。缪长礼和杜雷多次找她谈心，解开她的心结，锻炼她的记忆和表达能力。同时还鼓励她积极参加社区组织的知识竞赛等活动。慢慢地，小庄阳话语多了，也能和同学们、小朋友们玩在一起了，学习成绩也提高了。“共筑社区文明”行动启动以来，大学生们深入社区，制定加强社区未成年人思想道德建设的计划、规划百余个，设计主题活动74项，自主组织开展活动82次，成为文明城区建设的新的生力军。“三全社区”美丽的家
来自肇东市姜家镇永胜村的高丽娟在荣市街道龙泰社区三姓摊区出早、夜市，以卖菜为生。今年春节过后，刚加入摊区农民工工会的她患了尿毒症。荣市办事处的社区工会干部和农民工会代表闻讯赶来，为她送来了慰问金，市场管理所减免了高丽娟一家的摊位费。8月27日晚，高丽娟的丈夫巩树德驾驶三轮车到批发市场上菜，被一辆违章行驶的客货车撞倒，左手严重受伤。肇事车主见撞的是农民工，百般推脱，拒绝赔偿。巩树德万般无奈之际，想起了摊区工会，急忙打电话求助。摊区管理所的干部及时赶到，经据理力争，终于使车主赔偿损失1200元，保障了农民工的合法权益。高丽娟夫妇感动地说：“像我们这样没有户口的‘盲流’，办事处还这样关心我，真要感谢党和政府。”
南岗区积极开展“全就业、全就学、全救助”社区活动，建立了全方位帮扶弱势群体、解决就业与再就业、贫困家庭子女教育、生活救助等问题的工作系统和组织网络。目前，“全就业”社区达到118个，占社区总数的92％；在“全就学”社区助学活动中，全区干部、职工捐资106万元作为贫困学生的助学基金；在“全救助”活动中，进一步完善了城区低保发放工作制度，全区养老保险参保率达92％，失业保险参保率达95％，享受低保人数已达23076人，基本做到了应保尽保。同时，“爱心超市”、“贫困家庭扶建工程”、“爱心医疗优扶工程”等均使弱势群体得到救助。
近两年来，这个区又在农民工这个特殊群体的思想道德建设的方式方法上进行了有益的探索，在农民工比较集中的荣市街道龙泰社区成立了哈市首家农民工工会，建立了农民工党支部、农民工夜校、农民工家长学校，组建了农民工子女教育讲师团。并以维权服务、扶贫济困、技能培训等内容，加强对农民工的思想道德教育。（黑龙江日报）
