周旋
每到年终岁末，各单位照例都要将一年的工作总结一番，在基层群众评摆的基础上，写出总结报告，召开总结大会，表彰奖励先进。这个惯例没有错，如果做得好，对今后的工作无疑会有促进作用。
关键在于怎样总结。常见的总结大多是这样：在×××的正确领导下，在×××的大力支持下，在×××的共同努力下，成绩一二三，经验甲乙丙，差距ABC……最后是努力方向和来年的工作部署。许多总结成了一种八股，没有新意，不能给人留下深刻的印象和强烈的震撼，“雨过地皮湿”而已，有些连地皮也不曾湿一下。这类总结中频繁出现的“经验”二字，其实只是罗列了所做的事情种种，以及完成这些事情的步骤和过程，似乎没有多少能够给人以新鲜感的经验。这样的“总结”无非是两个原因所致：要么是好米没有做成好饭———工作本来是生气勃勃的，总结却是死气沉沉的；要么是无米之炊———工作本来就是稀松平庸的，要想总结出“水平”，就只有靠“水分”了。有些单位、许多人，己经习惯了这类“总结”，由习惯而麻木，自然也不会表示什么意见。但这并不能说明这类总结的正确和科学，因为实践证明，这类总结通常没有对实际工作产生多大的影响。
总结要鼓舞士气，这没错。错的是鼓虚劲，对成绩不着边际地夸大，对缺点和问题缺乏正视的勇气，以为总结就是业绩的罗列和过程的陈述。成功的经验总结要告诉大家为什么要这样做，这样做产生了怎样的积极效果，如果换一种做法可能会有什么样的后果；这一年中哪些事是做得成功的，用事实说明为什么它是成功的，成功的事情下年还准备做哪些改进；哪些事是无效的或者是失败的，为什么会无效或失败；哪些事是经过努力可以改变的，哪些事是暂时不可以或者永远不可以改变的……
教训也是经验，而且是比成功经验更加重要的经验。别以为“吃一堑”就可自然“长一智”，回避教训将面临重蹈覆辙。好比我们总结做面条的经验，许多“总结”其实就是讲了一个和、揉、擀、切、煮这样一个步骤和过程，这个老生常谈的过程大可一笔带过。如果能告诉人家面中加点鸡蛋、水中加点盐，煮出的面条会有特别的口感，这才有了点可以称作“经验”的东西。当然一定不能忘了总结将面条煮烂的教训。
既然是总结，就得给人以启迪和激励，教人长见识和才干。多一些真话、忠告、哲理和智慧，少一些大话、空话、套话、车轱辘话。新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江 田丽
