福建省总工会一项调查表明，尽管工会干部有强烈的责任意识，但因种种原因，导致其作用难以发挥———
近日，福建省总工会在全省工会干部中开展了思想状况和最受欢迎的工会工作的问卷调查。调查表明，工会干部有强烈的责任意识，但因身处两难境地，导致其作用难以发挥。情系职工的职业认同感
调查表明，不论是地方工会干部还是基层工会干部，都有着强烈的为职工群众服务的责任意识。调查中，一位从事工会工作近20年的同志说：“常常因替职工呼吁、为职工办事磨破嘴跑断腿，也常常面对职工的期望和信任而心怀愧疚，为了职工我们做再多的努力都是应该的。”这可以说是绝大多数工会干部共有的责任意识和敬业精神。在问卷调查中，当回答“您认为目前自己在工会岗位上的工作状态如何”时，有64.7％的人认为自己“责任感强，能胜任岗位要求”；在回答“您目前在工会岗位上工作积极性发挥得如何”时，有73.4％的人认为积极性“发挥充分”和“基本发挥”；在回答“您认为目前工会组织的作用得到较好发挥的主要原因”时，有53.6％的人认为是由于“工会干部尽职尽责、任劳任怨”。绝大多数的工会干部对于国家的发展、社会矛盾问题以及涉及职工群众共同利益诉求的问题给予了极大的关心和关注。两难境地使工作难到位
任务多、待遇少，是调查中工会干部普遍反映的问题之一。事务性工作多，尤其是县（市）、区和乡镇两级工会，人力财力物力紧张，人人都是满负荷运转，但收入却很低，加之个人发展机会少，心理落差较大。问卷调查中，在回答“您认为目前最影响您工作和生活质量的因素”时，有40.8％的人认为是因为“个人追求难以实现”和“晋职晋级受阻”造成。
由于上述等原因，工会干部处于两难境地。尤其是国企改制和困难企业中，一些工会组织在自身地位权益受削弱的情况下，面对职工的维权要求，往往力不从心、“处境尴尬”；工会干部自身权益也得不到保障，特别是在非公有制企业，工会干部随时有可能因维护职工合法权益而遭责难，甚至被无故辞退。
由于封闭多、循环少，工会干部产生了失衡心理。一个岗位一干十几年，思维局限，热情减退，比上不足比下有余的心态强于危机意识和开拓创新精神；人员流动缓慢，队伍结构单一，干部交流不出去，提拔晋升又难，消极心理严重，影响了工作的拓展。为工会干部履职搭建平台针对调查中反映出来的问题，有关专家指出，应进一步推动《工会法》等有关法律法规的执行力度，切实保障工会干部自身的合法权益，使工会干部在行使维权职责时能挺直腰杆，能有一个较好履职的环境和平台。同时要提高工会干部的政治经济待遇，让他们深感做工会干部“值”；设立工会人才储备库，为工运事业和工会工作的发展提供人才保证；乡镇（社区）工会要设专职工会干部编制，稳定基层工会干部队伍。
与此同时，还要加大培训力度，提高工会干部队伍整体素质。在“创争”活动中，工会组织应成为学习型组织，工会干部应成为知识型干部。要利用工会办学机构，强化对工会干部的岗位培训，力争使他们都能成为经济、法律、社会保障、劳动保护方面的专门家。另外要加强交流，优化干部队伍结构。交流互动有利于形成良性循环，除了内外交流，还可在工会系统内部上下交流，上下级之间、地方工会与基层工会之间也可以进行轮岗、挂职。应建立激励机制、奖惩机制和约束机制，调动工会干部工作的积极性，提高其工作主动性。
