医院超标收费至少罚款10倍

　　市卫生局局长周俊安“民心桥”上话热点议焦点释难点

　　医院超标收费至少罚款10倍

　　本报记者黄娜报道昨日，深圳市卫生局局长周俊安做客深圳广播电台“民心桥”节目，在一小时内通过电波与市民进行广泛交流，现场接听、接收电话和信息17个（条）。针对

热线投诉，卫生局工作人员立即展开调查和处理。节目中，周俊安与市民探讨了社区医疗、医德医风、医疗质量、医疗费用、非法行医、劳务工就医等医疗卫生热点、焦点问题。

　　医疗用地应事先规划

　　诉：反对门诊部建在家门口

　　答：继续沟通，可考虑重新选址

　　打进第一个电话的蔡先生是南山区佳嘉豪苑业主：“听说卫生部门将在佳嘉豪苑建大型门诊部，小区业主及周边居民均表示反对，希望能考虑重新选址。”

　　周俊安表示非常理解业主的心情，尽管该门诊部的建设是按照正常准入标准进行的，但若居民强烈反对，卫生部门将和南山卫生局继续沟通，可以考虑重新选址，尽量满足多数居民的要求。

　　社康中心、门诊部选址难，在深圳是个“老大难”问题。要解决这个难题，周俊安认为应从两个方面着手：一方面，小区规划初期就应在离居民楼较远（步行10~15分钟路程）的地方，留出医疗用地。另一方面，应加大宣传力度，让居民了解社康中心和门诊的功能与医院不同，它们不接收传染病病人，医疗垃圾打包带走，会给居民带来更加便利的健康服务。

　　出售过期药查实后依法处罚

　　诉：看病花费近万，医生不写病历

　　答：病历须详细书写，费用按标准收取

　　董先生来电称，11月5日在平湖山厦医院购买一种药，没有有效期，与厂家联系，发现该药在2002年就已过期。

　　周俊安称，医院销售过期药是违法的。他现场责成医政部门进行调查处理。医政处调查发现，患者向医院反映时，医院说该药从某药店进货，是否属于过期药品，已向药监部门反映。昨日下午，市卫生局医政处又就此事与市药监部门沟通，并责成医院一定要及时报告药监局，由药监局来认定该药是否过期。如属于过期药品，将依法对医院进行处罚。调查正在进一步进行中。

　　一位听众投诉在深圳市和平医院看病花费近万元，收费贵，医生又没有写病历。

　　周俊安表示，所有患者就医，医生应该给患者书写病历，病历上包括开出的药物名称以及服用方法。药品收费有严格的标准。医院收费如果超过规定标准，经查实，至少将处以10倍罚款。市卫生局当即着手对此事进行调查核实。

　　将大规模整治工业区饮食卫生

　　诉：打工者饮食卫生得不到保证

　　答：专项整治工业区饮食卫生

　　一位自称在布吉某工业区打工的听众通过短信反映：工业区内的饭店大多没有卫生许可证，打工者饮食卫生得不到保证。

　　“工业区内有不少正为深圳建设做出贡献的劳务工，他们的饮食卫生应该得到保障。”周俊安表示，工业区饮食卫生问题是目前非常突出的公共卫生问题，卫生局将加紧和基层卫生部门联系，采取大规模行动，对工业区的饮食卫生情况进行专项整治。

　　近期启动医疗救助基金

　　诉：下岗后收入低看不起病

　　答：三个“一点”助困难群体就医

　　一位下岗女工反映，下岗后收入低、福利少，看不起病，希望能得关注。

　　周俊安透露，下岗工人和几百万劳务工就医问题目前是政府非常重视的问题。深圳市人大最近正督办建立一个合作医疗保障体系，为困难群体服务。具体措施为三个“一点”，即政府拨一点，单位贴一点，社会捐一点。深圳近期即将启动医疗救助基金，基金预计在两亿人民币左右，专门用于帮助困难群体就医。

　　周俊安表示，深圳卫生部门将和民政、劳动保障等部门一起，将困难群体就医难问题当作最重要的事情来解决好。

　　药店看病打针属违法行医

　　诉：药店有医生坐堂看病

　　答：立即出击调查取证

　　布吉一位听众投诉，布吉下李朗村一药店三楼经常有医生坐堂看病，甚至有患者在现场输液。

　　周俊安对此非常重视，称药店看病输液属非法行医，表示当天给投诉者一个处理答复。下午2时，布吉卫生监督所现场检查发现，三楼为药店员工住房，但现场并没有发现看病输液情况。卫生部门表示，将进一步关注、监督。

　　市民还针对门诊部专家是否都是正规专家，某些医生看病不负责任，滥用抗生素，工厂收取体检费用等做出投诉。周俊安表示，卫生行政部门正在加强医德医风建设，市卫生局专门设立投诉电话25531454,卫生局将针对情节严重者进行重点处罚。

　　作者:记者黄娜