沪出台电信业务服务与使用规则

　　上海电信酝酿已久的《电信业务服务与使用规则》（以下简称规则）25日在上海正式出台。规则明确了经营者与用户之间关于电信业务的使用权利和义务关系。这在上海和全国的电信运营企业中尚属首次。

　　规则突出了保护消费者权益的理念，充分考虑了经营者不作出对消费者不公平、不合理的规定，以及条款不得含有“免除合同提供方某些责任、加重消费者责任、排除消费者合

法权利”的内容。其中对双方权利义务的确定、条文结构及条款的表述都遵循平等、互利、自愿的民法原则。（来源：新华）