福建省收银员仅0.2%具备资质 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月28日12:38 东南快报 | ||||||||
“我省99.8%的刷卡收银员不具备资质,他们不会识别银行卡的类别和真伪,特别是对不法分子的欺诈用卡行为防范能力较弱。”昨日,省职业技能鉴定指导中心有关负责人说。越来越普及的POS刷卡机,需要具有一定资质的人操作,这些安全隐患应该由他们来规避。但事实上我省有5万银行卡特约商户收银员,取得资格的只有1000人,仅为0.2%,加强商户收银员的培训已迫在眉睫。
一个合格的POS收银员应该具备良好的服务意识和风险防范能力,必须熟练掌握机器操作流程和银行卡专业知识。但就目前的情况看,我省相当数量的收银员对银行卡了解较少,在识别银行卡类别和真伪、核对顾客签字,特别是对不法分子的欺诈用卡行为防范能力较弱,甚至还有拒绝受理银行卡、分单刷卡等违规行为。(来源:艾兰毛朝青) | ||||||||