为群众提供更多个性化贴心服务
本报讯（记者俞明骁通讯员施妍萍）由政府出资购买服务，让专门的调解办公室来调处邻里纠纷、提供调解服务，充当社会压力减压阀，此项改革已逐渐成为上海人民调解工作的新方向，这是记者昨天从市司法局获悉的消息。
上海原来号称拥有10万人民调解员，但随着经济社会的发展，那些工厂企事业单位的调解队伍纷纷解散。如今专门从事调解工作的队伍只有7000人左右，远远不能满足新时期调解工作的需要。为此从去年11月开始，长宁江苏街道率先出资组建“人民调解李琴工作室”，由5名专职人员在街道开展人民调解工作。1年来，这个工作室相对独立开展运作，已调处纠纷385起，制作人民调解协议书146件，接待咨询803起，有力地促进了街道社区的稳定安宁。按照这一模式，本市的静安、闸北、杨浦、徐汇、浦东等区的多个街道也先后成立了这样的人民调解组织机构，其中徐汇的天平街道每年花费20多万元，聘请了有关的法律界人士担当专职调解员工作，取得了相当不错的效果。
市司法局表示，今后本市将继续深化这一改革，使人民调解工作进一步走向专业化、规范化、社会化，为人民群众提供更多个性化的贴心服务。
根据最高人民法院的司法解释，人民调解具有法律约束力。也就是说通过人民调解达成协议的双方，若有一方反悔，另一方有权向法院申请强制执行。法院一旦审查该协议合法，即可判定协议有效，并支持他的执行申请。
