“看病贵”、“看病难”，群众反映强烈。国务院纠风办和卫生部派出的一个检查组，上周来浙江对卫生系统进行专项检查，通过发放问卷调查、深入病房门诊室听取病人意见等办法，明察暗访。
浙江省城调队日前在全省20个城市（含县级市）中抽选了2000位市民进行调查，医疗收费是市民们最不满意的问题，满意率仅为42.0%。在影响市民满意度的各项因素中，医疗价
格的收费达30%，其后依次为医疗质量、服务态度、医疗技术和医疗环境。
调查中有51.3%的市民认为医院“动辄要求不必要的检查项目”；44.6%的市民指出医院存在“开大处方、大药方”现象；38.2%的市民觉得医院“诊疗态度冷漠”；少数市民还遭遇医生收红包。“医药费高昂”、“医药购销回扣”、“收费不透明”成为市民反映的焦点。
看病难、看病贵，一直是百姓反映的焦点，杭州市区一位姓王的残疾老人，她和老伴一年花在看病上的钱超过7000元，而两人每月的养老金加起来也不过1500块；从事IT行业的程先生，一次感冒就诊就花掉四五百元；一位70多岁的姓董的老人去年上半年两次住院，花掉医药费2万多元，自己负担了8000多元，三年的养老金只剩下1000多元，他感叹：叫我以后的日子怎么过？
浙江省85%以上的特困职工、近50%的困难群众是因病致贫、因病返贫，省政府发出《加快建立和完善医疗救助制度的通知》，对患大病而又符合救助条件的困难群众实行救助。今年以来，浙江省卫生部门围绕群众反映强烈的热点难点问题，推出了一系列措施，如全省县以上医疗机构对住院病人均实行“一日费用清单制”。
(记者魏奋通讯员林上华 都市快报)
