上海电信不再“霸气”十足

　　解放日报中消协对电信行业格式合同中“霸王条款”现象的点名批评，激起社会巨大反响。28日，上海电信在全国电信运营商中率先打破沉默，向社会推出《电信业服务与使用规则》。记者发现，在这一可视为格式合同的《规则》中，“霸气”减少了，对不少用户呼声强烈的敏感问题，甲方把自己应承担的法律责任写得明明白白。比如，对消费者敏感的用户资料保密问题，上海电信表明“对用户资料负有保密义务”。

　　日前，信息产业部已经表示，正在抓紧制定覆盖全行业的《电信服务规范》，并有望年内正式发布施行。