包头空难留后患心理干预急上阵(图)

http://www.sina.com.cn 2004年11月30日08:47 华商晨报

　　武警战士整理“11·21”空难飞机残骸阳光透进窗户，照在棕色的病床上，蓝色的被单，蓝色的被罩。蓝色上面点缀着白色的星星，星星周围有月亮，还有太阳。———“温暖”龚翠萍用这个词来评介她对病房的感受。

　　龚翠萍是包头市第六医院心理危机干预专家组成员之一，自包头“11·21”空难发生之日起，第六医院30间这样的病房被腾出来，预留给空难发生后那些情绪激动需要进行心理治疗的人们。

　　“这是对一些感到绝望的家属所采取的最后一种自我保护手段。”心理危机干预专家组的成员张捷说。

　　镜头1　她哭了我们都松了一口气

　　江婷（化名）在听到丈夫遇难的噩耗后，精神到了崩溃的边缘。

　　江婷与丈夫都是安徽人，平常时候，江婷在家带着10岁的儿子，丈夫则外出做生意。

　　11月25日上午，包头市金驼大酒店，心理危机干预专家组专家龚翠萍、王晶身着便服来到江婷面前时，她什么话也不说，目光一直盯着手机上的一条短信。

　　短信是丈夫在上飞机前，给江婷发的：“我很快就要到家了，给你和儿子买了衣服，回去后我们还可以到北京去旅游。”

　　这条短信成了夫妻俩最后的一次联系。

　　“要哭就哭出来，不要放在心里憋闷了，你应该认识这个现实……”龚翠萍说。“哇……”15分钟之后，江婷哭出来了。

　　“她哭了，我们都松了一口气，这样心理干预就有突破口了。”龚翠萍告诉记者。

　　专家们劝导她：“现在要面对这个现实的不仅是你江婷一人，成千上万的人都要面对，你不能一直是这个样子，要知道你还有许多事情要做。”江婷抬起了头，泪眼模糊。“是的，我是还有事要做，孩子还要我来抚养。”

　　“目前我们对江婷所做的工作就是让她能够宣泄、释放自己的情感。”心理危机干预专家组成员王晶说：“通过这样的工作就让她从痛苦中解脱，从而树立生活的信心是不可能的，这是一个长期的过程，以后出现反复的时候还要进行心理干预。现在对她进行心理干预是预防她今后老是生活在阴影之下。”

　　镜头2　休克期是干预最难的阶段

　　包头市固阳县的牛新文跟记者说话时面无表情，“我是灾难连连。”他说。

　　牛新文52岁的妻子在这次空难中丧生，而在3个月前的8月28日，他刚和妻子一起承受了失子之痛———他们26岁的儿子因车祸身亡。

　　牛新文直到11月26日空难发生5天后才将妻子丧生的消息告诉了读中学的女儿，女儿除了哭什么也说不出。

　　“11·21”空难心理危机干预专家组成员王晶认为，牛新文现在处于情感麻木期的阶段，她说，包括空难在内的遇难者家属的悲哀期一般被分成情感休克期、麻木期和否定期、接受期四个阶段。

　　“但这四个阶段也不是严格递进的，有时候还会出现反复。”王晶说。心理干预在任何一个时期都可以介入，越早越好。

　　“休克期是干预工作最难做的阶段。”王晶说，这时最需要对家属们进行心理危机干预，否则家属们会留下心灵伤痕，对今后的工作质量和生活质量都会产生影响。

　　一位山东籍遇难者的母亲一开始不愿接受心理干预。

　　她对众人说：“现在我什么要求也没有，就是想到现场去看一下，去看一下我的儿子。他是不可能走的。”

　　“他是不可能走的。”专家们听到这话时分析，“她能说这样的话说明她是知道儿子的死亡的，只不过不愿意面对这个现实。”

　　专家们的心理干预这样开始：“我们知道，你的儿子很优秀，是个特别优秀的人，但他已经离去了，这是事实，就摆在眼前……”

　　这位母亲放声大哭。

　　每看到一个处于麻木状态的家属放声大哭，专家都认为干预成功了一步。

　　镜头3　打捞尸体后小战士不敢进黑屋

　　“11·21”空难发生后，心理危机干预专家不仅干预了死难者的亲属，也对一些跟灾难有关的人群进行心理干预。

　　包头市公安消防支队特勤大队一中队的武警官兵参加了21日的遗体打捞工作，下午打捞完毕回到营房后，这些官兵就吃不下饭，特别是吃不下肉食。

　　湖里的第一具尸体是战士安乐打捞上岸的，他看到尸体上的肉已经烂了，死人的脸色苍白。

　　回到营房，安乐和他的战友们不止一次地想到那个恐怖的场面。19岁的吴强是参与打捞的官兵中年龄最小的，自从参与这次打捞后，他就再也不敢到黑暗的地方去，不敢进黑屋子。

　　11月26日上午，心理危机干预专家对9名官兵进行了心理干预。

　　当时，吴强和战友们接受了专家的一个心理测试：闭上眼睛，从营房的二楼走到一楼，再走到楼梯的拐角处，在昏暗的灯光下，对着一面镜子。

　　结果吴强在镜子中看到了一团黑影，还有几个战友也是一样，而一些心理素质好的官兵则能看清自己的影子。

　　专家对吴强等人进行了心理疏导，要他们“不敢面对的事情要学会面对”，并告诉他们锻炼的方法，可以在光线好的时候去一趟黑屋子，光线暗的时候再去一次，天黑的时候再去，每天锻炼，慢慢适应。

　　“跟专家们沟通后，我觉得心理豁达、轻松了许多，有些负担也卸掉了。”吴强说。

　　“不只是这些武警官兵，其实跟灾难有关的如政府陪护人员、医务人员、一些旁观者都应该接受心理危机干预。”包头第六医院院长张捷说。

　　解读

　　一个死难者令100人情绪波动

　　人出现心理危机和情绪危机时，理智受到压抑，不能正确评价自己行为的意义和后果，自我控制能力减弱，这时，如果缺乏一定的外界阻力及约束，极容易导致意外事件的发生。而心理危机干预就是对发生情绪心理障碍者进行心理咨询、心理疏导、心理治疗，使其尽快恢复正常的心理状态，预防发生心理或精神障碍疾患。

　　实际上，早在1994年新疆克拉玛依火灾时，心理干预就已经在悄悄进行。据透露，2002年大连“5·7”空难后，北京大学精神卫生研究所吕秋云等3位教授到大连为一些遇难者家属进行心理危机干预，收到了良好效果。

　　包头第六医院院长张捷认为，我国的心理干预工作还相对滞后。

　　张捷介绍说，据专业统计，重大灾难中一个死难者会带来近100个人的情绪波动，50个死难者就有近5000个人会出现不同程度的情绪波动，这次到包头的外地死难者家属有500多人，而专家们只给150多个家属做了心理干预。

　　按张捷的说法，这主要是由于人手有限。

　　包头第六医院院长张捷认为，国务院今年9月制订了《关于进一步加强精神卫生工作的指导意见》，明确提出“积极开展重大灾难后受灾人群的心理干预和心理应急救援工作。”“这为今后我国预防灾后公共卫生突发事件，提供了有力的政策和法律依据。”据《新京报》