“邦邦”报到 有事您呼我

　　第一次把照片放这么大，在报纸上跟这么多人见面，心情实在太紧张了，小心肝恨不得扑腾扑腾跳出来。

　　咿，你问我到底是谁？

　　我叫“邦邦”，报龄7岁了，跟海都报的新闻热线一般大。哎，各位依伯依姆依哥依姐

，握了我的小手，咱们可就是朋友了，往后啊，还指望你们多多关照小弟。

　　过去我都在幕后忙活，今儿个被推到前台，头一回跟大家见面，不过咱们可只是面生不是陌生，我的三部电话啊，在街坊中可是无人不晓，无人不夸。一部叫“报料热线”———87095110，遇上新闻报料，没一会工夫，我就会到现场，为您带回最新鲜最全面的新闻报道。第二部叫“解忧热线”———87095315，您平时不管碰上什么堵心的事，只要来个电话，我就跑上跑下帮您找出问题症结，跑东跑西联系各个职能部门，反正都会尽力帮您把事情料理得妥妥当当。

　　另一部电话叫“倾诉热线”———87095055，您平时不管碰上什么烦心的事，只要来个电话，没问题，这回我可不会那么冲动，会端坐着，安安静静听您把事情讲完，然后动员街坊邻里帮您出点子，联络各路专家帮您拿主意。总之啊，怎么也要把您这口气料理得顺顺当当。

　　哦，你问我干吗露面？

　　我觉得自己长大了，气力更大了，经验也更足了，干脆从幕后走上前台，打算好好给大伙唱出好戏，这样您找我也方便，是不是？

　　七年啦，我也帮您干了不少活、不少好事，还记得吗？您家的下水道堵了，是我疏通的；您家的家具有异味，是我检测的；您的心坎里有了疙瘩，是我开导的；您家的电器损坏了，我更是把“面对面”的贴心服务送到家门口……总之啊，不平事、感人事、新鲜事、突发事……什么事我都碰上过，做过的好事数都数不清，“邦邦”铁了心要把这些“看家本领”坚持到底。

　　新人办新事。时代在变化，报纸在变化，“邦邦”自然也要比以前干得更漂亮，我的下一步的施政纲领啊，就是要在这么几个方面沉下心去，下足工夫：

　　“重点调查”就是要在大伙居住的各个社区中间，梳理出普遍存在的问题，向职能部门提出建议，促使行动；

　　“社区解忧台”就是要做点对点的服务，用心用力，点点滴滴去解决每家每户存在的实际困难，贵在坚持；

　　“面对面”肯定还要接着做，把更多部门、商家团结到我的周围，打包全送到您的家里，现场办公，现场办事；

　　“民情日志”继续记录您关于身边事务的各种声音，然后通过“日志反馈”记录相关部门回传的声音，进行两头对话；

　　“这事帮你问了”继续完成包打听的任务，您的任何疑惑，我都会打破砂锅问到底，把清清楚楚的答案或登上报纸，或电话通知；

　　……

　　呀，你问我有啥本事？

　　当然啦，个人的力量终归是有限的，一个好汉也还要三个帮嘛，幸好我还有三“帮”铁哥们好姐们：一“帮”是海峡都市报的记者，各有各的长处，各有各的门道，牵线搭桥、调查落实的活儿，统统交给他们去办；二“帮”是福州各个行政职能部门，每个部门分管一片天，甭管您碰上什么事儿，都能在第一时间介入、过问、处理，了却您的后顾之忧；三“帮”是福州数也数不清的读者们，俗话讲得好，“众人拾柴火焰高”，什么事您搞不明白，说不定读者们七嘴八舌，拿个主意给点意见，嗨嗨，就迎刃而解喽。

　　人多力量就是大嘛，也就没什么搞不定的事啦。记得啊，有事找“邦邦”，生活乐无边。有事，您呼我！

　　新人档案

　　姓名：邦邦

　　报龄：7岁

　　特征：大眼睛、长耳朵、铁脚板

　　性格：爱聊天，爱干活，爱管闲事，爱交朋友

　　电话：

　　0591－87095110

　　0591-87095315

　　0591-87095055

　　邮箱：SZXW@hxdsb.com

　　网址：www.hxdsb.com

　　口头禅：有事，您呼我！

　　幸运色：绿色（生活里难免会碰上红灯，我的任务就是帮您把红色拨绿喽）

　　生活习惯：一是不爱睡觉，24小时等着您的电话，再晚都没有关系，尽管打；二是风风火火，一听说您家里有什么事啊，我比您还着急呢。

　　最爱看的电影：《离开雷锋的日子》（雷锋走了，生活还要继续，事情还有一堆，“邦邦”责无旁贷）