市政府公布31部门效能排名

　　电子监察系统促进行政许可提速

　　市政府公布31部门效能排名

　　电子监察系统全部正式运行后，将定期公布排名倒数3部门

　　【本报讯】（深圳商报记者周森）政府部门行政服务好不好，不但要听老百姓怎么说，还可以看电脑打了多少分。昨天，我市“行政许可电子监察系统”首次对外公布全市31个行政许可部门的“考试成绩”——市工商局、贸工局、环保局、文化局和规划局夺得第一至第五名，成为11月份行政许可绩效最好的政府部门。

　　昨天是我市行政许可电子监察系统试运行“满月”的日子，从11月1日至30日，该系统顺利运行30天。期间，除实时监督行政服务大厅等办公现场公务员的服务态度，对逼近办理时限的审批业务发“预警信号”，超时业务亮“黄牌”外，到月底，系统还从政务公开、流程规范、期限合法、服务态度、法律责任等9个方面，对政府各部门的行政许可效能，和各行政许可岗位工作人员的工作绩效进行自动打分。经过横向比较，就得出了11月份各个政府部门的效能排名。

　　据悉，对政府部门行政许可行为进行绩效考核，并向社会公布效能排名情况，这在深圳历史上尚属首次，行政许可电子监察系统的“威力”进一步得到彰显。市监察局有关负责人介绍说，因为系统还处于试运行阶段，所以暂时只对外公布行政许可绩效突出的前五个部门。待系统正式运行后，还将公布相对落后的倒数三个部门。该负责人同时透露，系统的正式运行时间定在2005年1月1日前后。

　　记者昨天了解到，包括本报在内的各媒体11月22日报道该电子监察系统后，在全市政府部门引起强烈反响。多个部门当天就到市监察局了解情况，并部署动员进一步提高行政效率，改进工作作风。被亮黄牌的单位加紧整改，没有黄牌的部门也受到了触动。

　　同时，每天新增的黄牌数量正在不断减少。据统计，至11月30日晚上12时，我市11月份的行政许可业务总量达到1.1万多件，其中有62件被亮黄牌。在这62张黄牌中，有54张是11月19日之前发出的。在媒体报道、各单位整改后，此后10多天只出现黄牌8张。而且，到11月30日，所有被亮黄牌的业务全部办理完结，在办业务中没有一件超过期限。

　　据悉，我市电子监察系统已受到外省市关注，一些城市陆续来到深圳取经，希望借鉴该系统的建设经验。

　　作者:深圳商报记者周森 发表评论