本报讯（记者赵晖、实习生金怡）由30家装修公司、30家装潢材料商发起的无锡家装业“5Ｕ联盟”（取“无忧”谐音，向消费者作出5项质量保证），成立1个多月来，普通消费者拍手叫好，而装潢企业则大多持观望态度，许多公司婉拒加盟邀请。记者近日从有关方面获悉，这个由企业自发组织的带有行业自律性质的“联盟”，得到市场监管部门支持，然而，相对于全市2000余家装潢企业来说，60家公司组成的“联盟”仍显得势单力薄。他们能否撕开家装业长久形成的黑幕，引导家庭装潢市场健康发展，专家持谨慎态度。
对许多有过家庭装潢经历的市民来说，那是一段“不堪回首”的日子。市消委会有关人士说，锡城家装市场最大的问题就是缺少诚信，一些装修企业不但在价格上欺骗消费者，而且对装修工程质量采取“瞒天过海”的伎俩，出了质量问题后能推则推，能拖则拖。据统计，去年全市家装质量投诉达500多起，今年已有700余起，是目前消费者8个主要投诉热点之一。
缺少诚信不仅损害了消费者利益，也影响了整个行业健康发展。今年10月，“5Ｕ联盟”甫一登场，便亮出狠招：主动邀请质监部门、消费者委员会等权威机构，对成员企业进行质量监督；成员企业交纳一定数量的“质量保证金”，一旦出现家庭装潢质量纠纷，采取“先行赔付”方式，保障消费者权益。目前，该“联盟”正在策划通过新闻媒体开展家装质量监督，对不诚信家装企业曝光。“5Ｕ联盟”一位发起人表示，要通过加盟企业的示范作用，逐步建立锡城家装行业的诚信机制。
尽管有60位“有良心”的装修老板全力推动，但有关人士对该“联盟”的前景仍表示了担忧。专家指出，这个“联盟”只是一个虚拟的组合，虽然目前维权组织和质量监管部门已介入，但其内部规范还须完善，“先行赔付”等保障体系也要制定可操作性强的实施细则。
