用电超负荷 电表连发火(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月02日08:42 沈阳晚报 | ||||||||||
电表两次“发火” 据张女士介绍说,以前她家的电表总发生跳闸的现象。27日早上8时许,张女士突然发现楼道里自家的电表发生了打火现象。随即张女士向沈阳供电公司客户服务中心反映此事。很快,工作人员来给张女士家查看电表,经过仔细查看,工作人员表示是张女士家的电表坏了,需要更换。可张女士认为,电表的损坏并不是她家的责任,没有同意更换电表。工作人员给电表重新进行了接线,当时电表的故障排除,电路暂时恢复供电。 当天中午,张女士回家给卧病在床的老母亲做饭,突然电饭锅的灯灭了,张女士还以为是电饭锅坏了,这时又听见楼道里有人喊“着火了,着火了。” 张女士跑到楼道,发现她家的电表又着起了火,火苗很高。 灭火之后,张女士再次与沈阳供电公司客户服务中心联系,负责前一次维修的工作人员告诉张女士,他们家确实需更换新的电表。张女士无奈只好交了电表钱,换了一块新电表。张女士感到非常不解,电表的损坏并非是自己家造成的,为什么还要居民自己花电表钱呢?因为工作人员曾解释是线路的问题,张女士担心仅仅更换了电表,如果再次发生这样的事故,责任该由谁来承担呢? 当日,记者来到张女士家了解情况。在张女士家的楼道里,记者闻到一股塑料制品烧焦的味道。张女士家的电表已经换成了新的。在电表正下方,一条暖气管道上包裹的红色防寒棉被烧焦了一大块。在张女士家,记者看到了之前被烧坏的电表,电表塑料的外壳完全烧变了形,被烧毁了将近三分之一。 关于电表无故两次着火的原因以及责任,张女士告诉记者,沈河供电公司方面表示让她带着出现问题的电表到公司进行检查,确定故障所在。什么情况换表交钱 记者随后与沈阳供电公司电力营销部一位姓孙的工作人员取得了联系,工作人员与沈河供电分公司进行了沟通后向记者反馈。 据这位姓孙的工作人员介绍,沈河供电分公司是按照《供电营业规则》进行处理的,根据第77条规定计费电能表装设后,用户应妥为保护,不应在表前堆放影响抄表,或计量准确及安全的物品。如发生计费电能表丢失损坏或过负荷烧坏等情况,用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施;如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业应负责换表不收费用;其它原因引起的,用户应承担赔偿或修理费。据前往现场的工作人员分析,电表的起火原因可能是由于电表用电量过负荷引起的。过负荷是一种长期积累的结果,长期用电过量容易导致导线老化引起起火。 据沈阳供电公司一位营销部的相关领导介绍,冬季用户用电超负荷是常见的现象。他提醒市民,用户如使用用电量大的家用电器,用户可申请更换大容量的电表,以免电表超负荷出现问题。本报记者刘洋实习生朱瑞摄影孙盼记者电话:88811662
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