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今报今言:上通下达


http://www.sina.com.cn 2004年12月02日09:32 沈阳今报

  据《21世纪经济报道》12月1日报道,从11月26日开始,辽宁省委书记闻世震、重庆市长王鸿举、江苏省委书记李源潮、河南省委书记李克强等来自中国14个省、直辖市的党政高官已经或即将在中央电视台《经济半小时》栏目,讲述本省市在经济发展方面的得失和经验。

  正如新闻所言,民众更关心的是,为什么会有这么多“一把手”愿意在央视集体亮相
,并回答节目中披露的问题,以及自己执政相应的得和失。“以个性化的角色通过现代传媒手段向民众传达各种信息”并不能完全回答公众的关心。

  “一把手”在央视上集体亮相,纵论主政的得失,首先是政府公共关系受到日益重视的体现。我们知道,政府公共关系是一种行政管理行为,它强调政府与公众之间的互相理解、信任、谅解、支持与合作,而不是以行政权威、法律和经济制约为前提的强制服从。现代政府的理想形象是民主、法治、廉洁、透明、高效,公众都希望自己的政府形象是理想的。但在实际生活中,公众期望的政府形象和政府实有的形象是会有差距的。这种差距过大就会在公众中造成政府的形象危机和信任度下降的问题。一旦出现这种情况,那政府行政效能就无法保证,就会面临着来自各个方面的责难和批评。

  就目前我国的现实来说,大部分地区的政府公关处于寂寞状态。还没有政府公关的概念,自然也缺乏自觉的政府公关行为。

  如一些地方政府以单一的宣传代替公关,遇到危机才“公关”,“政府公关”处于原始状态。公共关系是一种传播活动和长期的行为,政府应是“公众心服”的政府和有“口碑”的政府。现代政府妥善处理与公众的关系既是其合法存在的需要,又是其履行社会事务管理职责的需要。

  正因为如此,我们就有理由期待“一把手”在央视集体亮相,纵论主政得失的良好示范效应。期待政府及其官员把政府公共关系上升为一种管理哲学和管理价值观,把政府公共关系观念渗透到政府工作人员的日常行为之中。


 
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