大雾锁京：上万旅客滞留首都机场(图)

http://www.sina.com.cn 2004年12月02日10:52 工人日报天讯在线

机场浓雾未消

　　12月1日，大雾笼罩京城，北京交通受到较大影响。记者和一名同事原定于昨天乘山东航空公司航班赴青岛出差，但由于大雾，在滞留首都机场两个多小时后，还是因航班取消而无奈打道回府。

　　看着光盘等航班

　　记者昨天上午9时到达机场，各值机柜台在正常办理登机牌，旅客也不是很多，一些旅客聚集在航班信息显示屏前，查看航班信息。但外面的浓雾让很多旅客感到不安。“这天气，飞机肯定是飞不了。”一位准备去上海的旅客皱着眉头喃喃自语。他告诉记者：他早晨6点多就到机场了，但飞机直到这时还没来。

　　安检通道也非常平静，旅客很少，根本不用排队。这让人觉得也许飞机能够正常飞行。

　　但一过安检通道，进入各登机口前的候机大厅，就完全是另外一种场面了。记者往28登机口走的过程中，发现通道两侧的咖啡厅、餐厅都坐满了人，头等舱、公务舱的贵宾休息室也是座无虚席。甚至在自动步道两侧的台阶上，也齐齐地坐着两排人，还有人干脆席地而坐。真是“凡是能坐的地方都坐满了人”，不过，旅客们的表情都很平静，不少人拿出笔记本电脑，有的在上网，有的在看光碟。

　　在第28登机口，工作人员正在解答旅客的提问，她告诉记者：应该于9:55从首都机场起飞飞往青岛的航班，此时还在青岛。因为北京大雾，进港航班均不能降落。记者看到，登机口附近的几家快餐店、咖啡厅，都有旅客在排队等座。

　　工作人员喊哑了嗓子

　　11:00,记者得到通知，航班取消。工作人员告诉大家，到值机岛G22号办理退票。等记者出了隔离区赶到这里时，发现已经聚集了数十人。值机岛前贴上了写有航班号的白纸，旅客按照不同的航班办理退登机牌手续。值机岛的一名国航工作人员举着小喇叭，逐个叫旅客名字，记者注意到，他的嗓子已经哑了。

　　折叠椅救急休息室

　　忙得满头大汗的国航地面服务部的工作人员杨立明告诉记者：由于航班无法出港，国航头等舱和公务舱休息室内的座位特别紧张，国航要客室紧急找来50把折叠椅，仍不能满足需求。后经与机场方面联系，机场的头等舱、公务舱旅客休息室可供国航旅客使用，才算解了燃眉之急。

　　国航地面服务部紧急启动不正常航班服务预案，各级领导亲赴一线指导工作，许多休息的一线职工也被安排来单位加班。截止到上午9：30,国航地服为延误航班的上千名旅客供应了食品和饮料。

　　在机场大厅的售票处，各个航空公司的窗口前排起了长长的队伍，办理改签、退票的签注手续。12:30,记者终于排到窗口前，本想将机票改签到13点多的一班，但工作人员告诉记者，山东航空公司到青岛的航班最早也要到20点才能起飞，记者决定办理退票签注。

　　记者从国航地面服务部了解到，昨天上午，首都机场2号航站楼180架进出港航班延误，上万名出港旅客滞留机场。

　　北京青年报高杉

　　