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新车出故障保修遭拒绝


http://www.sina.com.cn 2004年12月03日14:09 深圳晚报

  郑先生在福田区红荔路某汽车贸易有限公司内购买一部东南菱帅轿车,价格10.4万元。在保修期内,郑先生发现该车玻璃窗的升降按钮居然出现质量问题,于是郑先生找到商家要求保修,但是遭到商家拒绝。于是郑先生向12315申诉举报中心投诉,后来经过专业市场分局第一工商所执法人员调解,商家已经解决了该车的故障,郑先生对此表示满意。

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