买了劣质蜂窝煤该怎么办？

　　时报12月3日讯(见习记者于华鹏)本报11月30日刊登的《市民严冬感言“冷暖”》一文引起了很多市民的关注。市民秦先生向记者反映，市民如果买了劣质的蜂窝煤，该怎么办呢？

　　据秦先生反映，几天前他在附近的某蜂窝煤厂买了300个18号大块蜂窝煤，回家一烧，却发现该蜂窝煤质量非常差，不仅燃烧不充分，而且燃烧的剩余成块状而不是正常的粉灰状

，用铁钩子都很难敲碎。他讲，自己很想知道买了这样的劣质煤后该如何进行检测、如何进行投诉？

　　市质监局监督与法制处的邵处长告诉记者，市民在购买了劣质煤后，一般有两种途径进行检测，一种是购买者拿着“劣质煤”到设在章丘的市煤炭质量检验站进行自费检测；另一种是购买者买了劣质煤后，先拨打投诉电话12365，然后由监督机关对该蜂窝煤厂的蜂窝煤进行抽样检测。他建议，蜂窝煤出现问题最好先拨打12365进行投诉，因为市民自己拿去检验的蜂窝煤不具有代表性，会对下一步的查处带来一定难度，而且自行检测费用不菲。他还讲，市民因贪便宜而购买劣质煤的现象屡见不鲜，所以市民买煤最好还是到国营炭店去买，国营炭店的煤买得贵烧着便宜。