重庆机场因航班延误14小时乘客强占飞机4小时

http://www.sina.com.cn 2004年12月05日09:34 四川在线-华西都市报

　　此前乘客们因航班延误14小时无人过问而在广州堵住机场登机口　　因航班延误14小时，100多名从广州飞往重庆的乘客用“人墙”堵住广州新白云机场登机口；后来，当航班于昨日上午降落重庆江北机场时，124名乘客中，有61名乘客坐在位子上不走了…… 　　新白云机场：　　乘客半夜被扔到候机厅无人管　　昨日上午11时30分，乘坐该航班的龚先生从重庆江北机场出来时，仍是一脸的怒气。龚先生称，这趟南航从广州到重庆的3485次航班本应在3日下午6时55分起飞，但当他到广州新白云机场机场领取登机牌时被工作人员告知，飞机要延误到晚上9时起飞。问为何延误，工作人员表示“不知道”。不久，机场候机厅广播里就传来了3485次航班延误的消息，但没有说明延误的原因。到晚上9时，龚先生等人又被告知，航班延误到了4日凌晨零时20分，但到了昨日凌晨又接到通知说，该航班被取消了。　　龚先生称，由于走不能走，住不能住，乘客们就纷纷闹起来。直到凌晨1时30分左右，才有一位中年男子走来，答应给每名乘客100元补偿金，然而被多数乘客拒绝。于是该男子转身就走了，航空公司再也没有人理他们。乘客们就只得在候机厅里坐了一晚上，直到昨日早上9时许，南航才安排了一架波音737送他们回重庆。　　到达重庆：　　孕妇熬了一天一夜领200元补偿　　中午1时左右，该航班乘客李梦才和丈夫一起走出机场。神情憔悴的李梦和丈夫各拿了南航200元补偿金。李梦称，他们下飞机时还有不少乘客坐在飞机上不肯走，但自己怀孕3个多月了，实在是熬不住，就下了飞机。　　李梦所说的情况与龚先生差不多。她称，昨日早上，由于不少乘客堵在登机口，航空公司才找来了飞机。飞机到达重庆后，有几十名乘客不肯走，情绪非常激动，要求航空公司公开道歉，并赔偿每人1000元钱。但南航表示，最多只能给200元。双方因此僵持不下。随后，记者了解到，乘客们一直在飞机上呆着，直到昨日下午2时50分，最后一名乘客才下飞机。此时，距飞机到达重庆已近4个小时。　　南航说法：　　大雾导致延误公司也有损失　　“主要是由于天气原因导致了飞机的延误，”南航驻重庆机场代表张翔华称。昨日凌晨零时，本已准备让客人登机了，结果重庆方面又传来消息：大雾天气，飞机没法降落，航班只得临时取消。当时南航工作人员曾安排了乘客们到机场附近宾馆住宿，但遭到拒绝并把广州新白云机场B区登机口给堵住了，现场秩序一片混乱。工作人员耐心作了很多解释工作，乘客们才上了飞机。　　张翔华表示，按照规定，由于天气原因导致的航班延误，航空公司是不应该赔偿的，公司拿出的200元仅仅表示道歉，只是补偿费。“我们其实也有损失。”据张介绍，本来，按计划这架飞机昨日中午12时要飞往广州接受其他飞行任务，但乘客们在飞机上坐了4个小时，使下面的航班也被耽误。　　对于张翔华的说法，龚先生和李梦等多名乘客均表示，没有听到哪个工作人员对他们讲要安排住宿。记者厉莉