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居民生活难题千方百计来解决本报讯（记者孙英明）裕华区建通街道办事处投资178万元的社区服务中心近日建成并投入使用，辖区华闻小区400多户居民的取暖问题也将彻底解决……随着基层组织建设的日益加强，该街道办事处的社区服务开始向高水准、深层次迈进。“从群众满意的事情做起，从群众不满意的事情改起。”走进服务中心宽敞的行政服务大厅，迎面这句醒目的大字便立刻将人融入到真情和暖意之中。大厅的左边和右边各有一排长长的柜台，柜台外有舒适的座椅；柜台上有工作人员的岗位公示牌，牌上不仅有照片，还将每
个人的职务、姓名、科室标得一清二楚；柜台内忙碌的工作人员身边，全部是最先进的办公设备；柜台上方还分别吊着民事调解、党务工作、劳动保障等6个标牌。在大厅一角，还设有一个心形的“党员谈心席”。据介绍，办事处党工委成员轮流在此值班，党员干部在这里可以心连心、零距离地交流。在注重硬件建设的同时，街道干部还坚持“两条腿走路”，在创建服务型社区活动中，千方百计解决辖区居民的生活难题。由于业主与物业公司的纠纷，华闻小区400多户居民今年冬天面临不能取暖的危险，街道办事处了解到这一情况后，迅速进行了研究部署，并投资20万元为该小区购买了锅炉。随后还在街道办事处副书记齐增凡的协调下，辖区民营单位———东方科技专修学院还提供了设备安装场地和部分资金。他们还积极开展党员志愿者“一助一”帮扶活动，直接为孤、残、病、老提供面对面服务。南栗社区居民王素丽是街道干部孙惠敏的联系户，因王素丽与其前夫有财产纠纷和子女抚养、子女口粮田问题，多次到区政府上访。面对困难，孙惠敏多次到王素丽家中讲解法律常识和政策，还主动拿出200多元资助其儿子上学，使其很受感动。目前，王素丽的遗留问题已全部解决，本人心情舒畅，不仅不再上访，还成了乡亲们的法律义务宣传员。
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