南航客机成都甩客20旅客因航班延误6个小时拒绝登机航空公司劝说无果后将飞机飞走 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月08日04:50 深圳新闻网-深圳特区报 | ||||||||
【本报讯】昨日,因为机械故障,南航北方公司成都飞往沈阳的CZ6412航班延误了近6个小时。20名旅客因为坚持要“讨说法”而拒绝登机。航空公司在劝说无果后放弃等待,于昨晚8点50分左右将飞机飞走。 记者随后采访了南方航空机场站工作人员胡先生。据他介绍,这个航班执行的是沈阳—郑州—成都任务。飞机从沈阳飞到郑州的时候,出现了机械故障,航空公司不得不从沈阳
航班延误后,航空公司为旅客安排了免费的餐饮和休息的宾馆。至于经济补偿,他们通过请示总公司在得到否定的回答后,回绝了旅客的要求。由于旅客坚持不上飞机,被视为是主动放弃,因此将航班飞走。但是他们可以为剩下的旅客提供免费住宿,并安排次日的航班飞走。对于航空公司的安排,乘客柯先生表示“绝对不能接受。”截至昨晚10时记者发稿时,20名旅客仍在双流机场与南航北方公司方面进行交涉。(《华西都市报》供稿陶颖/文) 作者: 编辑: | ||||||||