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麦当劳招人口号“命好不如习惯好”


http://www.sina.com.cn 2004年12月08日05:02 天府早报

  入川5年,麦当劳昨日首次进四川高校招人

  早报讯(记者余子炊摄影李国东) 昨(7)日下午,四川麦当劳餐厅食品有限公司高层亲临四川大学召开麦当劳启才计划宣讲会,打出揽才口号:“命好不如习惯好”。这是麦当劳入川5年来首次进高校揽才。

  首选没有经验的学生

  昨日下午,四川大学就业指导中心西区五教演播厅,“麦当劳启才计划宣讲会”在此召开。此次启才计划,四川麦当劳将招聘兼职人员50~100名,见习经理10~20名。麦当劳将从即将毕业的川大学生中选出佼佼者,培养企业未来的领导人。

  四川麦当劳餐厅食品有限公司营运经理郑竟成说,大学毕业生没有经历过社会,就像一块海绵,可以很快接受新的企业文化,可塑性强。因此,没有工作经验的大学毕业生是麦当劳的首选。

  四川麦当劳餐厅食品有限公司人力资源部高级督导赵鸿海打出的揽才口号是:“命好不如习惯好”。他说,因为习惯好的人,自身发展空间更大,能发挥的效能更高。

  五成管理人员来自基层

  对麦当劳的认识,或许大家还仅仅停留在汉堡、薯条上,对此,麦当劳有自己的定位:“麦当劳不仅仅是一家餐厅,更是一所学校。”在整体制度体系中,餐厅营运固然是很重要的一环,但完善健全的人力资源管理和培训系统才是麦当劳“雪球”越滚越大的主要原因。

  据介绍,麦当劳逾五成的管理人员和高层管理人员都是由普通员工从基层做起的,为此,麦当劳也付出了巨大的培训成本。与其他企业相比,麦当劳采取的是“持续培训”,对每一名员工都量身订做了培训发展计划,每一个学习者在每一段不同的经历里,都可以学到一生受用的价值观和技能。“这一点对于刚刚进入职场,或者是准备进入职场的大学生而言,十分重要。”

  95%以上员工来自本地

  任何国际品牌进入中国市场,都有一个本土化的过程,人才的培养和使用当然也一样。麦当劳推进人才本土化战略非常坚决,在中国,95%以上的员工都来自本地。

  5年前,“地区首席代表”的职位甚至包括许多店经理的职位都不是中国本土的人员,但是现在大多数都是,这是因为,麦当劳在进入中国以来,拥有了一批有着10年工作经验的、在麦当劳培训体系下成长起来的员工,他们已经完全有能力担任相关职务的中高层管理人才。

  早报探秘

  麦当劳招人三步曲

  昨日下午,四川麦当劳餐厅食品有限公司人力资源部高级督导赵鸿海接受了本报独家专访,首次对外公开麦当劳招聘高级管理人才“三步曲”:

  第一关:面试,由麦当劳人力资源部督导把关。针对不同应聘者发出不同疑问,此关主要考核应聘者综合潜力,包括沟通能力、服务能力、管理能力等。然而,因为不少应聘者对刁钻发问都早有准备,所以此关重点是要应聘者拿事实说话,避免浮夸。

  第二关:3天试用期,对其上岗能力进行考核。能否通过这一关,至关重要。此关中,除了要求应聘者能熟练操作本职工作以外,还要小心公司安排的“情景面试”。譬如,在你打扫清洁时,你的同事会“不小心”将一杯可乐倒在你面前,此时你的反应将落入人力资源部的“法眼”。

  第三关:评估,也是最后一场面试,通常由公司最高层把关。在面试前,要求应聘者将试用期内的感受书面整理成评估总结。然后,面试主管将根据你的总结一一发问,如果说第一次面试只能了解皮毛的话,这一次的对话却将针针见血,而这次的面试结果将最终决定你的去留。

  即时评论

  “习惯教育”与就业问题

  近段时间,《命好不如习惯好》一书风靡成都各大中学。就在昨天,作为国际名牌企业的麦当劳,做客川大对莘莘学子言传身授:“应该培养良好习惯”。虽然文化背景截然不同,但对习惯重要性的认识大家如出一辙。

  别小看诸如留指甲、挖鼻孔这些生活小细节,正是若干个它们组成了习惯,而习惯又与性格、命运息息相关。正如《命好不如习惯好》书中所说,“喜悦、乐观、正面思考,也是一种习惯,它使我们避免自怨自艾、悲观自叹!”

  好的习惯,能给我们宽广的胸襟,也能给我们处事不惊的性格。同样,它也能给我们找到一个不错的职业。

  (余子炊)


 
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