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利民便民亲民“零距离” 公安机关加强党建树形象


http://www.sina.com.cn 2004年12月08日08:54 无锡日报

  本报讯(记者人禾)不久前,海力士半导体有限公司两名韩籍项目筹建工程师在市审批中心的公安窗口享受了一回特别服务。按惯例,签证手续办妥需5个工作日,但因项目处于筹备的关键时期,两人希望越快越好。得知情况后,有关人员立即启用“绿色通道”,在2个工作日内帮他们办妥了手续。公司负责人感激地表示:“公安亲民便民工作越做越好了。”新的历史时期,公安工作面临新的课题。服务发展、服务社会、服务群众的要求和标准越来越高。公安系统积极改革传统行政管理方式,做到寓管理于服务,不断探索利民便民亲民举
措,打造执法为民新形象。

  贴近群众,以满足群众需求为己任。

  公安机关强化机关作风建设,为民服务之心体现在一个个富有人情味的变化中:从市级机关到基层派出所,办事窗口高度从原来的1.4米降至0.8米,方便群众坐下来从容接受服务;所有单位推行首接责任制,派出所把警务站设到社区,群众上门办事当场办结率达88%;办事程序越来越简便,三年里砍去了20项行政审批项目,“一站式”服务窗口还普遍将审批事项办理时限压缩了20%以上。有些审批事项的期限从原来法定的7个工作日减至3个工作日。与此同时,公安机关结合无锡发展实际,相继出台了亲民利民十八项措施、服务保障支持个私经济发展十三条举措、改进和加强流动人口服务管理十条举措、路政管理项目审批七项承诺等。

  “民本”理念体现在工作的高标准上。公安机关把公正执法的评判权交给群众,内外结合查找薄弱环节。“警营开放月”内,数万群众与民警交流互动,300多条意见建议逐一落实整改。取信于民,重在解决群众关心的突出问题。执法不当、服务“冷硬横推”、内务“稀拉松”、“脏乱差”,这些问题作为整改重点被长期抓在手里,毫不放松,取得了明显成效。今年以来,群众有关民警纪律作风、办事效率和服务态度的投诉同比减少了20%以上。

  公安机关始终突出党建主线,以党建促发展,加强队伍整体战斗力。公安机关特别重视党建工作的规范性,制订的《党支部工作若干规定》等一系列规定、制度,在局域网上都能方便查找。提高党员素质,带动队伍整体作战水平。去年底,该局推出队伍管理“三大规范三大机制”,在执行行为、工作、装备中明确三大规范,并以完善的考核奖惩、监督制约、警务保障三大机制来从严治警。据悉,2000年来,公安系统内已有100多名人员被辞退、调离和除名。今年,公安系统又启动了三年大练兵活动,通过实战、法制、科技、体能练兵,达到“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的目标。


 
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