“优势地位”孳生“霸王温床”

　　本报讯（记者王映杨凌）在对公用事业行业的投诉中，“多投币不找零，并严禁向后上车的乘客索取”的公交汽车“霸王合同”首当其冲。据了解，类似这样的“霸王合同”，在银行、保险、电力等行业也不同程度地存在。

　　省消费者协会负责人表示，一些公用事业单位和垄断行业的经营者，或沿袭旧体制下的规定，或仅从行业自身利益出发制定惯例，利用其优势地位，采用合同、声明、通知、店

堂告示等形式，单方面设定消费者义务，强行推销、强制消费者接受商品和服务项目，对消费者权利多方限制，侵害消费者合法权益。

　　该负责人表示，这些“霸王条款”已经引起广大消费者的强烈不满，这也是当前公用事业单位和垄断行业强制交易的突出表现。②6