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旅游:浪大船儿小 求生当自强


http://www.sina.com.cn 2004年12月10日03:47 河南报业网-河南日报

  每年的年关岁末,都是毛永春和他的同事们最忙的时候。春节出境游是块肥肉,每个做出境游市场的人都在眼巴巴地盯着。身为河南省中国旅行社出境部经理的他,当然不能掉以轻心。

  “虽然现在的毛利只有6到7个点,但市场情况还是不太理想。”12月9日下午,在其办公室,毛永春与记者聊起了出境游的无奈。他说,相对于其他省份,河南旅游,特别是在出
境游上,在全国排名是比较靠后的。即便是和我们省经济发展水平相差不大的四川相比,同样有很大的差距。

  毛永春自称是个“老出境”,10年旅游从业生涯中的8年,都是在和出境游打交道。近三年时间里,出境游人次从2万发展到了现在的6万左右。蛋糕逐年在做大,吃蛋糕的人也增加得很快:从2002年到现在,具有出境资格的组团社数量翻了一番,现在已有14家,旅行社总数量也从原来的400多家发展到现在的670家。此外,国内其他旅游业相对发达地区的旅行社也把触角伸向河南,代表者之一就是康辉。

  毛永春感觉竞争压力越来越大了:“国旅、中旅、青旅、旅游集团或正在进行或已经完成改制工作。改制对于旅行社的发展和抗风险能力的提升都有很大的帮助。但一旦资金雄厚的外资旅行社进入中国市场,它们先进的管理理念,强大的网络体系仍将对我们造成巨大的冲击。”

  毛永春认为,河南的旅行社和全国其他地区的旅行社一样,目前基本上都存在经营业务过于单一的问题。国外一些实力雄厚的旅行集团,参股的酒店、旅游景区有的多达十几家,个别的甚至还控股航空公司。和这样的对手竞争之前,胜负实际上已经决出。毛永春说,国内旅行社也在积极尝试走“一业为主,多种经营”的路子,但资金成了短期内难以突破的瓶颈。

  对于外商独资旅行社的到来,毛永春还有一个担心:人才流失。虽然河南中旅的工资在河南旅行社中还是比较高的,但像毛永春这样一个部门经理月薪也只有2000多元钱。“外资旅行社来郑州后,第一件事估计就是挖人,人才的流失也将是国内旅行社不得不面临的严峻问题。”

  也有让毛永春们感到欣慰的,“这两年政府主管部门在提高旅行社抗风险能力上作了不少努力,比如国家旅游局主动退出旅游集团、国旅等国有旅行社的经营,就是为了给企业松绑,让更多的民间资本为旅行社输血。”此外省旅游局信息化管理也推动了旅行社的发展。

  来自省旅游局的资料表明,2004年我省旅游市场一派欣欣向荣:预计旅游接待人次将突破8000万,入境游人数达45万人次,旅游总收入历史性地突破500亿元人民币。

  面对这样一个有着巨大发展空间的市场,外资旅行社没有理由不来,“但估计不会很快。不过,浪大船小,要想和外资旅行社竞争,寻求更强大的资金支持不可或缺。”毛永春说。②6

  :根据中国对世界贸易组织所作的开放市场承诺,加入世贸3年内允许外资参股国内旅行社,6年内允许设立独资旅行社。事实上,2002年年底,北京、上海、深圳、大连四城市已提前对美国、日本、德国大型旅游公司开放。②6


 
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