物业公司不宜代收水电费？

　　人大代表建议“抄表到户”减少纠纷

　　本报讯记者周乐瑞报道：业主担心物业公司多收水电费，物业公司却因为代收水电费增加了“额外负担”。昨天，广东省人大代表在广州荔湾广场视察，听到各方对物管代收水电费说“不”的声音。有人大代表提出，有关部门应尽快实行水电收费“抄表到户”，直接向居民收取水电费。

　　目前，广州物管住宅小区的水电费，基本上都由物业公司代收代缴。有些不良的物业公司借机在公共用水电做手脚，把欠费业主的水费分摊给业主，甚至将自用水电费转移到业主。记者昨天采访的几名业主普遍担心，物业公司会将其它费用转嫁到自己头上。

　　但物业公司也是一肚苦水。据荔湾区物业管理协会介绍，供水、供电部门一直将物业公司视为“水电的最终用户”，将居民水电费抄、算、收、缴等工作“无偿”交给物业公司，这不仅增加了物业公司的人力物力，而且，因为常有一些业主对个人及公摊水、电费的数量产生怀疑，物管与业主难免闹矛盾，甚至引发意想不到的麻烦。

　　荔湾广场物管处有关负责人说，因为“水电账”是直接算在物业公司头上的，代收代缴存在收不到费带来的风险。对于一些业主长期拖欠或拒缴水费，物业公司只好垫付。否则，小区就会面临停水、停电的危险，这对于已交费的业主来说并不公平。

　　该负责人以前年荔湾广场拖欠2000多万元电费受到停电“最后通牒”为例，她说，当时广场中1000多个商铺，有约20％的商铺拖欠电费，其中有一个租户拖欠水电费700余万元，由于商铺租户和小业主拖欠的电费太多了，物业公司根本无力垫支。

　　荔湾广场物管处表示，目前，不少物业公司都不想代收代缴水电费。而按照去年国务院公布的《物业管理条例》，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。如果委托物业公司代收，双方应签订有偿服务协议。这意味着水电部门跟物业管理企业是一个平等的企业关系了。然而，在条例出台后，物管公司多次向水电部门提出停止代收水电费或有偿代收的要求，但却一直得不到答复。

　　对此，有人大代表提出，有关部门应加快实行水电费“抄表到户”，由水电部门直接向居民收取水、电费。

　　物管权限下放至街道居委

　　本报讯市国土房管局昨天向人大代表透露：广州将推行物业管理新模式，根据国务院颁布的《物业管理条例》，准备将日常的管理物业公司和业委会的职能,下放到街道和居委会,荔湾区将是第一个“试验区”。(周乐瑞)

　　（晓航／编制）