走进鞍山市地税千山风景区分局办税服务大厅，你会发现有一群年轻人，他们礼貌待人，热忱服务，讲究效率，使每一位来办事的纳税人都能满意而去。这是一支风貌崭新、纪律严明、工作高效、团结奋进的集体，连续4年被授予辽宁省“青年文明号”，今年又被团中央命名为全国“青年文明号”先进集体。
几年来，该分局办税服务大厅的青年税务干部，始终以“服务人民、奉献社会”为宗
旨，以“倡导青年群体岗位建功，规范执法文明”为主要内容，时刻将“为纳税人服务，让纳税人满意，请纳税人监督，向纳税人致敬”作为工作的出发点与归宿，结合本职工作的特点，积极参加创建“青年文明号”活动之中，树立了良好的地税窗口形象，税收收入由建局之初的不足百万元，到去年实现各税费收入2050万元。
为了提高办税服务大厅的服务质量，该分局积极为年轻同志的成长铺路搭桥，组织有针对性的专业理论学习、计算机培训、英语基础训练，干部轮训率达到100％，对考试成绩优异者给予适当物质奖励，激发大家自觉学习、互帮互学的积极性和主动性。
他们从改进服务流程、简化服务程序入手，申报窗口办税人员挂牌上岗，工作规程与职责上墙，一目了然，实行纳税进厅式全程办税服务，纳税人输税务登记，纳税申报、购买发票、政策咨询等涉税事宜均可在服务大厅一次完成。
通过开展“青年文明号”活动，分局服务大厅青年税务干部的业务水平明显提高，有多人被评为市级先进工作者、优秀公务员等称号。关晓明
