小灵通大面积使用困难

　　作者： 陈荞来源：

　　本报讯（实习生陈荞）从昨晚7点左右开始，许多读者向本报反映，小灵通难以接听和拨打。北京网通客服中心证实，朝阳区、海淀区及昌平部分地区的小灵通信号出现故障。昨晚11点30分，网通客服中心称，经过抢修，小灵通信号完全恢复正常。

　　昨晚7点左右，有读者反映，用小灵通拨打电话时，拨打多次才能拨出，但是每次通话只进行2分钟左右就会断掉，接听电话基本正常。到了晚上8点左右，更多读者反映小灵通既不能拨出也不能接听。

　　北京网通客服中心当晚值班班长证实，昨晚8点左右，客服热线开始集中接到小灵通信号不好的投诉，一些用户称，小灵通完全无法拨通和接听。投诉者所处的区域主要是朝阳区和海淀区。北京网通客服中心随即将此信息上报网通公司，技术人员随后展开抢修。

　　昨晚10点30分左右，陆续有读者反馈本报，小灵通信号开始好转。

　　北京网通客服中心值班班长称，昨晚10点左右，技术人员完成了抢修，到晚上11点30分，经过一个半小时的调试，小灵通信号完全恢复正常。

　　目前，网通尚未公布是何原因导致小灵通大面积使用困难。