《湖南省家具行业解决纠纷暂行规定》正式出台

　　据长沙晚报12月14日报道 记者昨日从省消委获悉，《湖南省家具行业解决纠纷暂行规定》正式出台并实施。该规定指出，新家具经过两次修理后仍不合格，消费者可以提出更换。

　　按规定，消费者购买的家具自购买之日起7天内，经依法认定为假冒、劣质或者无产品名称、厂名、厂址的，消费者可以自主选择退货，更换或者修理。超过7日不满15日，消

费者可以选择更换或者修理。超过15日不满一年的，消费者可以要求该家具的经营者免费修理。规定指出，经营者负责修理责任期限内的家具，应当使用符合该家具技术要求的零部件，家具经两次修理后仍不具备合格产品的使用性能的，消费者可以自主选择要求更换。

　　经营者修理责任期限内的家具，不得向消费者收取修理费用(包括零配件)，经营者因缺少零部件或者因技术原因在2个月内无法修复在责任期限内的家具，消费者要求更换的，经营者应当允许，无同等次家具更换时，消费者要求退货的，经营者应当允许退货。另外，规定还强调经营者履行退货责任，应当将该家具的原销售价款当即一次性归还给消费者，履行大件家具修理、更换、和退货责任的，同时承当消费者支出的运输费等合理费用。